홈 화면컴플레인Megapari Casino - 플레이어는 철수 문제에 직면해 있습니다.

Megapari Casino - 플레이어는 철수 문제에 직면해 있습니다.

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양: €5,000

Megapari Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.10.19 | 케이스 종결 : 2023.10.20
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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독일의 플레이어는 플랫폼이 독일에서 라이센스를 받지 않았음에도 불구하고 Megapari 카지노 플랫폼에 등록했습니다. 그는 카지노가 KYC 인증 없이 인출을 실시해 잠재적인 미성년자 도박에 대한 우려를 불러일으켰다고 지적했습니다. 플레이어는 일주일 넘게 Megapari로부터 소식을 듣지 못했고 자금 반환을 기다리고 있었습니다. 그의 우려와 해명 요청에도 불구하고 우리는 카지노가 부적절하게 행동하지 않았다고 결론을 내렸습니다. 플레이어는 자발적으로 계정을 만들고 입금하고 플레이했습니다. 카지노의 검증 과정은 플레이어가 만족할 수는 없었지만 라이센스 당국의 규칙을 위반하지는 않았습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이제 저는 Megapari 웹사이트가 제 조국인 독일에서 불법이라는 것을 확인했습니다.


그들은 독일 시장에 대한 라이센스가 없었습니다.

그 후 나는 그들이 독일 시장을 위해 또 다른 링크를 사용하는 것을 보았습니다. 일반 링크가 차단되었습니다(megapari1.jpg 참조).

저는 처음부터 독일 선수로 등록되어 있었습니다(Megpari1.pdf 참조).


또 다른 요점은 KCY 없이 인출을 수행했다는 것입니다.

그것은 불법이기 때문에 미성년자로 플레이할 가능성이 있었습니다.


일주일째 메가파리 측에서 답변이 없습니다.

아주 나쁜.


인출 금액보다 적은 금액을 전액 돌려받기를 기다리고 있습니다.


더 많은 정보가 필요하면 주저하지 말고 저에게 연락하세요.


매우 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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betzebub11님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 우리는 카지노가 제한된 국가 또는 라이선스가 없는 국가의 플레이어가 이를 나중에 플레이어의 합법적인 상금을 취소할 수 있는 기회로 사용하지 않는 한 계정 개설을 허용하는 상황을 허용합니다. 간단히 말하면 – 카지노에서 해당 국가의 플레이어가 입금하고 플레이할 수 있도록 허용하는 경우 상금도 지불해야 합니다. 그러나 플레이어가 직접 입금을 선택하여 분실한 경우 다른 카지노에서도 동일한 방식으로 입금을 잃을 수 있으므로 환불을 받을 수 없다고 생각합니다.

또한, 많은 카지노에서는 플레이어가 확인 없이 소액 또는 첫 번째 인출을 인출할 수 있도록 허용하고 있으며 이는 카지노에 불이익을 줄 수 있는 사항이 아닙니다.

분쟁 금액(€5,000)을 명확히 설명해 주시겠습니까? 보증금 환불을 요구한다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

그렇다면 귀하는 환불을 받을 자격이 없다고 생각됩니다.

제가 간과한 부분이 있거나 이 사건을 진행하는 데 도움이 될 수 있는 추가 정보가 있는 경우 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 신고서를 종료해야 합니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,


그것은 옳지 않습니다.

내가 말했듯이, 등록 당시 카지노는 내가 독일 출신이라는 것을 인식할 기회를 가졌으며 대답해야 할 질문은 https://megapari.com 링크가 독일 플레이어와 웹사이트 https:/를 차단하는 이유였습니다. /메가파리. com.co/de/는 독일 플레이어를 차단하지 않습니다.

나는 이것이 명백한 속임수라고 생각한다.


회사는 또한 포인트 2.6을 가지고 있습니다. 지불금이 환불된다는 일반 이용 약관에 명시되어 있습니다(상금 차감).


검증에 관한 사항은 다음과 같습니다.


입출금이 많았지만 아직 검증이 필요하지 않았습니다.

또, 신용카드로 입금하고, 다른 결제수단으로 결제한 정황도 있다.

이것도 자금세탁방지법에 위배되기 때문에 불법이라고 생각합니다.


저는 이러한 질문에 답변하고 사건을 공개해 줄 것을 요청하고 싶습니다.


기회가 된다면 입출금 목록을 첨부해 드리겠습니다.


귀하의 노력에 진심으로 감사드립니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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betzebub11님, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 나는 당신의 관점을 이해하지만, 우리 의견으로는 카지노는 아무런 잘못도 하지 않았습니다. 당신이 독일에서 뛰었기 때문에 그들은 당신의 상금을 압수하지 않았습니다. 귀하는 개인적으로 그리고 자발적으로 계정을 만들고, 입금하고, 플레이했습니다. 그들이 원하는 경우 필요한 라이센스를 가지고 카지노에서 연구하고 플레이하는 것은 플레이어 자신의 이익입니다. 그러므로 여기서 제가 드릴 수 있는 유일한 조언은 항상 카지노를 확인하고 카지노에 라이센스가 있는지 확인하라는 것입니다.

더욱이, 카지노는 라이센스 기관이 특정 규칙을 시행하기를 원하지 않는 한 검증 프로세스를 자유롭게 설계할 수 있습니다. 이 카지노는 규칙을 만들고 시행하는 데 있어 덜 엄격한 것으로 알려진 큐라소(Curacao)의 라이센스를 받았으며, 단지 한 명의 플레이어가 검증 프로세스에 만족하지 않는다고 해서 카지노에 불이익을 줄 수 있는 입장에 있지 않습니다. 실제로 많은 플레이어들은 확인이 나중에 수행되고 아무런 제한 없이 몇 가지 소액 인출을 쉽게 인출할 수 있는 경우를 즐기고 선호합니다.


이번 경우에는 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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