세르비아 출신의 플레이어는 상당한 금액을 입금하고 베팅한 후 Megapari에서 자금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 검증 요건을 완료했음에도 불구하고 카지노는 계정이 플레이어의 소유라고 믿을 만한 이유가 없다고 말했고 통신을 중단했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 문의에 응답하지 않아 더 이상 조사할 수 없었고, 그 결과 불만이 기각되었습니다.
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Megapari Casino - 플레이어의 출금 요청이 지연되었습니다.
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양: $7,000
Megapari Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Megapari Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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그래서 저는 메가파리에 정기적으로 베팅했고 약 1만 달러를 잃은 후 VIP 매니저를 받았고, 그 후 약 2-3만 달러를 입금 두 번 했고 인출을 시도한 후 약 7천 달러를 받았습니다. 몇 가지 확인을 거쳐 그들의 이메일 주소로 보내야 했습니다. 그들이 말한 모든 것을 보낸 후 "이 계좌가 당신 소유라고 믿을 만한 이유가 없습니다."라는 말이 나왔습니다. 그 후 그들은 전혀 응답하지 않았습니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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infektorr234님께,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
전체 KYC 검증을 통과했는지 구체적으로 알려주시겠습니까?
카지노와 귀하 사이의 이메일 스레드 전체를 저에게 전달해 주시겠습니까? 카지노에서 계정이 귀하의 것이 아닐 수 있다고 언급했습니다. 제 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.f@casino.guru .
가족 중 누군가나 동일한 IP를 사용하는 사람이 이 카지노에 등록되어 있을 가능성이 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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공공의
공공의
2 개월 전
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infektorr234 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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