홈 화면컴플레인MelBet Casino - 플레이어의 출금이 확인으로 인해 지연되었습니다.

MelBet Casino - 플레이어의 출금이 확인으로 인해 지연되었습니다.

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양: INR47,000

MelBet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.07.26 | 해결 : 2024.08.02
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 개월 전
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인도의 플레이어는 MelBet에 계정을 만들고 여러 차례 입출금을 성공적으로 수행했지만 49,099.45 INR을 인출하려고 시도할 때 확인 요청을 받았습니다. 서류를 50번 이상 보냈음에도 불구하고 그는 더 좋은 품질의 사진을 보내 달라는 요청을 받았습니다. 나중에 플레이어는 카지노로부터 남은 자금을 모두 인출할 수 있다는 메시지를 받았습니다. 문제가 해결되었고 플레이어의 돈이 회수되었습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 선생님 ,

최근에 나는 melbet에 계정을 만들고 505를 입금하고 510inr을 인출한 다음 2431.25를 입금하고 2760을 인출했습니다. 20528.5를 추가하고 49099.45를 얻었습니다. 인출하려고 할 때 귀하의 계정 확인이 필요한 것 같습니다. 내 문서를 50번 이상 샌딩했습니다. 그가 나에게 모래가 높다고 말했습니다. 좋은 사진 제 문제를 해결해주세요

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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 renudev4u87 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다.

KYC는 카지노가 돈이 정당한 소유자에게 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스라는 점을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 보고 신분증과 서류를 확인할 수 있는 여유가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노 중 어느 누구도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.

  • 귀하의 계정을 확인하는 데 구체적으로 어떤 문제가 있는 것으로 보입니까?
  • 며칠 전에 출금을 요청하고 계좌 확인을 시작했는지 알려주시겠어요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라



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공공의
공공의
3 개월 전
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귀하의 개입 후 저는 다음 메시지를 받았습니다. {북메이커는 이유를 밝히지 않고 개인의 베팅 수락을 거부할 권리가 있습니다.

자금을 인출할 수 있습니다. 게임 계정에 남아 있는 모든 자금에 대해 출금 요청을 작성하십시오. } 내 돈이 잘 복구되었으니 해결된 것으로 표시할 수 있지만 이 카지노는 평점 7.7/10을 받을 자격이 없다고 말씀드렸습니다.

감사해요

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공공의
공공의
3 개월 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. renudevi4u87님, 확인해주셔서 진심으로 감사드리며, 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의해 주시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru


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