홈 화면컴플레인Meridianbet Casino RS - 플레이어가 불공평한 RTP 요금에 대해 질문합니다.

Meridianbet Casino RS - 플레이어가 불공평한 RTP 요금에 대해 질문합니다.

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양: din120,000

Meridianbet Casino RS
안전 지수:높음
제출: 2024.07.10 | 케이스 종결 : 2024.10.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 개월 전
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세르비아 출신의 플레이어는 카지노 웹사이트에서 특히 'Brick the Same 2000' 게임에 대해 불공정한 RTP 요금을 주장했습니다. 40일 동안 플레이했음에도 불구하고 플레이어의 상금은 미미했으며 보너스에 대한 베팅 요구 사항을 충족하기가 매우 어려웠습니다. RTP를 확인하기 위해 플레이어의 전체 게임 내역을 요청했지만 입금 내역만 받았습니다. 충분한 증거가 없어 불만 사항을 카지노에 에스컬레이션할 수 없었습니다. 플레이어는 게임 제공업체나 라이선스 기관에 문의하라는 권고를 받았으며 불만사항은 종료되었습니다.

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공공의
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4 개월 전
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친애하는 선생님/부인께, 저는 제가 독점적으로 플레이하는 게임에 대한 RTP 또는 유사한 요율과 관련하여 Meridian 베팅이 저에게 매우 불공평하다는 것을 알게 되었습니다. 저는 지금 약 40일 동안 "Brick the same 2000" 게임을 하고 있는데, 제가 얻은 상금은 항상 미미하며, 게임에 투자한 금액에 비해 결코 합리적인 금액을 초과하지 않습니다. 이 특정 게임을 플레이하는 금액과 날짜를 여기에 게시하여 직접 확인하실 수 있습니다. Meridian은 예를 들어 5000 RSD를 얻기 위해 50번 베팅하면 2000 RSD의 보너스를 제공합니다. 제가 시도했지만 불가능합니다. 저를 믿으십시오. 왜냐하면 어떤 공급자가 해당 게임을 플레이하도록 허용하는지 미리 결정되어 있기 때문입니다. 보너스.

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공공의
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4 개월 전
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친애하는 NemanjaGambl 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 하지만 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없다는 점을 알려드리고 싶습니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지급 비율(RTP)에 대한 기사( https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance )를 읽어 보시기 바랍니다.

우리 사건에 도움이 될 추가 정보가 있다면 제게 전달해 주세요. 이상적으로는 Brick 게임의 전체 게임 기록이 Excel 형식의 동일한 2000이 필요합니다. 카지노에 직접 요청하신 후 저에게 전달할 수도 있습니다. 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 안타깝게도 현재로서는 불공정한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 저희가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
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4 개월 전
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답변 감사합니다 계정이 폐쇄될까봐 불안해서 사진으로 보내드리겠지만 제가 직접 엑셀표를 다운받아도 가져가겠습니다 다시 시도해 봤습니다 3/4천이면 이득이 없습니다. 무료 게임 중에 UP 사인을 받으면 뱀이 SLAYER로 직접 가서 거기서 끝나는 것이 매우 중요합니다.

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4 개월 전
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SLAYER는 킬러가 아니야,,👍

늘 그렇듯 자오선에서 온 것은 매우 미개한 것입니다.

슬롯 거래가 있기 때문에 배달되지 않습니다.


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4 개월 전
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나는 모든 지불 내역에 대한 사진을 찍을 수 있었고 모든 것은 Brick the Snake 2000 또는 아마도 Nine to Five에서 재생되었습니다.



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4 개월 전
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지루하고 간과된 답변을 게시했다면 죄송합니다. 하지만 여기에 정액 금액이 있습니다.

59*500 RSD 결제 플러스

106,610 rsd, 모두 동일한 게임에서 플레이했습니다. 즉, 뱀 브릭과 9 대 5에 한 번, 기능도 구입했습니다. 하지만 오전 10시에 조금 플레이했다면 평균적으로 10에서 플레이되는 스핀 수는 몇 개이고 때로는 20디나르입니다. 20 rsd로 조금, 평균적으로 15 rsd 9000 핸드를 플레이했습니다

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공공의
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4 개월 전
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스크린샷을 보내주셔서 감사합니다. 안타깝게도 귀하는 입금 내역만 제공하셨습니다. 당신이 불공평하다고 생각하는 슬롯의 게임 기록이 필요합니다. 귀하가 말씀하신 것처럼 RTP 차이가 실제로 불공평한지 판단하려면 귀하의 승패를 확인해야 합니다.

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공공의
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4 개월 전
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물론 나는 컴퓨터 앞에 앉아서 내 최후가 무엇인지 확인하기 위해 이것에 전념할 것이고 그것은 부끄러움 없이 계속될 것이다

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공공의
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4 개월 전
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카지노에서 Excel 형식의 게임 기록을 요청하셨나요? 알려주세요.

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공공의
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3 개월 전
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이메일을 보냈고 답변을 기다리고 있습니다. 여기서는 아마 50일 정도의 게임 사진을 모두 찍었을 것입니다. 어제 같은 제공업체에서 9대5 게임을 플레이했고 약 15/20,000을 얻었습니다. 그리고 그 돈으로 나는 뱀 브릭과 결혼하여 마지막 디나르까지 파산했습니다. 나에게 이것은 믿을 수 없고 전혀 공평하지 않습니다.

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3 개월 전
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엑셀 시트를 달라고 했는데, 위에서 그들과의 채팅 사진을 보내주려 하지 않았고, 플레이 이력이 있으니 살펴봐야 한다고 하더군요.

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공공의
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3 개월 전
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Meridian은 사이트를 더욱 현대적으로 보이도록 업데이트했으며 Nine to Five, Brick the Snake, Fire in the Hole... 게임도 출시했습니다.

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공공의
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3 개월 전
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죄송하지만 전체 게임 내역을 제공하지 않으시면 RTP(Return to Player)가 부당한지 확인할 수 없습니다. 당사의 불만 사항 해결 과정은 당사가 준수해야 하는 특정 규칙을 따릅니다 . 플레이어의 충분한 증거가 없으면 우리는 카지노에 불만 사항 해결에 참여하도록 요청하거나 카지노 측에 상황에 대한 설명을 요청할 수 없습니다. 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 게임 제공업체나 라이센스 기관에 문의하는 것입니다.

이 불만사항은 이제 종료됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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공공의
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3 개월 전
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우리는 NemanjaGambl의 요청에 따라 이 불만을 다시 제기했습니다. 우리는 이 사건이 해결될 수 있는 한 번의 기회를 더 주고 관련 당사자 모두가 만족스러운 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.


NemanjaGambl, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Matej( matej@casino.guru )가 도와드리겠습니다. 행운을 빌며 가까운 미래에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요 NemanjaGambl,


귀하께서 겪으신 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.


카지노 담당자를 이 사건에 초대하고 싶습니다.


카지노 담당자님, 해당 게임에 대한 리뷰를 위해 NemanjaGambl의 게임 로그를 제공해 주시겠습니까? ( matej@casino.guru )


감사해요.

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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요, 두 가지만 말씀드리고 싶습니다. 첫째, 사이트가 업데이트되었지만, 제가 제출한 사진에 있는 두 달치 게임 내역이 더 이상 존재하지 않습니다. 메리디안벳 온라인 카지노가 업데이트된 이후에만 존재합니다. 사진을 다시 업로드할 수 있고, 게임 내역에서 패배한 내용을 나열한 비디오도 있습니다.


두 번째로, 이제 매트릭스에 따라, 내가 게임을 하면, 예를 들어 마지막 10개의 rsd가 툼스톤 RIP 게임에 들어가 스카터를 주고 특정 금액을 반환한 다음 디나르까지 먹어치운다는 것을 압니다. 어젯밤 내가 불평하는 게임의 RTP가 500배였고, 어떤 노리밋 시티 게임에도 접속할 수 없었습니다. 반면에 예를 들어 모차르트를 플레이했고 어느 시점에 50,000을 가졌지만 그렇게 자주 플레이하지는 않았습니다.

이 게임에 대해 아는 사람이라면 누구나 언젠가는 맥스윈이 나오거나, 단 한 회사만 플레이하는 경우, 특히 매일 플레이하는 경우 큰 승리를 거두게 된다는 사실을 알 것입니다.

제가 어떤 기능을 구입하더라도 아무 일도 일어나지 않습니다. 저는 그 기능을 xy번이나 구입했습니다. 믿으셔도 됩니다.


또한, 카드나 상품권으로 결제할 때마다 지불한 금액의 2배에 해당하는 보너스를 받지만, 그 보너스를 잠금 해제하는 것은 거의 불가능하고, 저는 며칠 전에 한 번 성공했고, 5000 RSD를 잠금 해제했습니다. 그 후 그 돈으로 Brick Of Snake 2000을 플레이했는데, 그때는 디나르 환불을 받지 못했던 것 같지만, 아마 200 디나르 정도 받았을 것이고 보너스를 잠금 해제했을 때 5000을 벌었습니다.

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공공의
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3 개월 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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3 개월 전
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Meridian bez는 분명히 고객, 특히 우리 노년층을 전혀 신경 쓰지 않는 부주의한 게임 제공업체입니다. 저는 이번 달에 매일 같은 게임을 했지만, RIP Tombstone을 추가해서 한 가지 게임에만 초점이 맞춰지지 않도록 했습니다.

또한 이번 달의 RTP를 베팅/승리=RTP 원칙에 따라 계산하면 현재 동일하거나 게임 "BRICK THE SNAKE 2000"의 경우 70%로 밀접하게 유지됩니다.

RIP Tombstone은 세지도 않겠지만, 믿으셔도 됩니다. RTP는 20% 미만입니다.

분쟁금액은 12만원이 아니라 25만원을 넘어섰다.

저는 이 공급업체를 통해 부정행위를 하고 있다고 결론 내릴 수 있습니다. 왜냐하면 저는 다른 두세 개의 사이트에서도 nolimitcity 공급업체와 거래하고 있고, 이번 달에만 적어도 한 번은 40,000~230,000RSD를 획득했기 때문입니다.


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공공의
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2 개월 전
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친애하는 NemanjaGambl 님,


카지노에 가는 다른 방법을 모색하고 있어요. 인내심을 가져주셔서 감사합니다.

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공공의
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2 개월 전
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안녕하세요 NemanjaGambl,


불행히도, 카지노에 연락하려는 모든 시도가 실패했습니다.


이에 따라 카지노 허가 기관에 문의하는 것이 좋습니다: https://www.uis.gov.rs/en/spisakpnaziv


허가 기관에 불만을 제출하면 알려주시면, 이 사건을 규제 기관의 결정을 기다리는 것으로 표시하겠습니다. 그렇지 않으면 미해결로 종결해야 합니다.

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공공의
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2 개월 전
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그래서 그들은 당신에게 어울리지 않는다고 해서 그것을 보지 못하는 척하고 존재하지 않는 척하고, 포털에 의해 차단되었고 보류 플래그가 걸려 있고, 그것이 사기이고 돈을 돌려줄 수 없는 시스템이라는 것은 분명합니다.

규제 기관이 이 축하 행사에 어떻게 대응해야 할지 알기를 바라지만, 그들이 이 문제를 해결할 것이라고는 믿지 않습니다. 그들은 이 축하 행사에 대해 막대한 돈을 받고 있기 때문입니다.

제 생각에 카지노는 응답하지 않았습니다. 포인트도 없고 평가도 높지 않은데 여기서 그들은 큰 돈을 훔치고 있습니다.

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공공의
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2 개월 전
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안녕하세요 NemanjaGambl 님,

귀하의 지정 해결사인 Matej 씨가 휴가 중이므로 일정을 7일 추가 연장하기로 결정했음을 알려 드립니다. Matej 씨는 귀하의 상황을 잘 이해하고 있으며 카지노와 직접 소통을 유지하고 있으므로 이번 연장은 정당한 수준이라고 봅니다. 양해해 주셔서 진심으로 감사드리며 Matej 씨가 최대한 빠른 시일 내에 연락을 드릴 것을 약속드립니다.

고객 여러분의 이해와 지속적인 인내심에 감사드립니다.

감사합니다, Casino Guru
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공공의
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1 개월 전
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안녕하세요 NemanjaGambl,


규제 기관에 불만을 제출해야 합니다. 규제 기관은 항상 플레이어의 의견을 조사하기 때문입니다. 이 단계는 불만을 계속 제기하는 데 필수적입니다.

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공공의
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1 개월 전
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NemanjaGambl 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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1 개월 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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