아일랜드의 플레이어는 긴 확인 절차에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
자동 번역:
Metal Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
자동 번역:
양: €3,000
Metal Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
번역
공공의
공공의
1 년 전
번역
안녕하세요, 문서를 제출했고 승인을 받았기 때문에 며칠 동안 남겨진 인출을 진행했고 아무도 내 이메일에 응답하지 않았고 라이브 채팅은 필요한 답변을 제공하지 않고 며칠마다 답변합니다. 나는 이제 새 것을 만들기 위해 내 인출을 뒤집었고 그것은 나를 허용하지 않을 것입니다. 문서를 요청하지만 아무도 내가 필요한 것을 말하지 않습니다. 그들이 나에게 지불하는 것을 피하고 있는 것 같다. 누군가 나를 위해 이것에 대해 밝힐 수 있습니까?
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
친애하는 부기우먼,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 구체적으로 어떤 문제가 있는 것 같습니까? 인출을 요청하고 계정 확인을 시작한 며칠 전에 알려주시겠습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
안녕하세요, 제 질문을 조사해주셔서 감사합니다. 이제 제 계정이 완전히 인증되었는지 알아야 합니다. 아니면 이 질문에 대한 답을 얻지 못하기 때문에 더 많은 문서가 필요한지, 그렇다면 어떤 문서가 필요한지 알려주세요.
고맙습니다.
자동 번역:
AdBlock을 비활성화해주세요