그럼 오랜만에 핫한 소식으로 돌아왔습니다. 하지만 시몬카키푸로 업데이트에 대해서는 이미 안내를 받으셨을 거라 별로 덥지는 않은 것 같습니다.
카지노 측의 성명은 다음과 같습니다.
" 고객님 계정의 미해결 자금으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 사례를 검토해 본 결과 등록이 완료되지 않은 것으로 확인되었으나, 자금이 당사에서 종료되었기 때문에 확인을 기다린 후 진행해 드리고 있습니다.
귀하의 환불이 1월 26일에 성공적으로 처리되었음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다. 이로 인해 발생한 지연이나 좌절에 대해 깊이 사과드립니다.
모든 플레이어의 만족이 우리에게 가장 중요하다는 점을 알아두시기 바랍니다. 우리는 귀하의 후원을 소중히 여기며 지원을 더욱 확대하고 싶습니다. 저희 카지노에 다시 오신 것을 진심으로 환영하며, 저희 게임을 즐기시는 모습을 뵙기를 바랍니다.
추가 우려사항이 있거나 도움이 필요한 경우, 주저하지 마시고 고객지원팀에 문의해 주세요. 우리는 귀하의 게임 경험이 예외적이지 않도록 보장하기 위해 왔습니다.
이해와 인내심에 감사드립니다. "
위에서 언급한 내용과 문제가 성공적으로 해결되었는지 확인해 주시겠습니까?
그렇다면 문제가 해결된 것으로 간주하고 그에 따라 종료해도 될까요? 아니면 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있나요?
당신의 의견을 기다리겠습니다.
Alright, I am back after a longer time with hot news. However, I think it is not so hot because you were likely already informed about the update, simonkahkipuro.
This is the casino's statement:
"We extend our sincerest apologies for any inconvenience caused regarding the unresolved funds in your account. Upon reviewing your case, we see the registration wasn't completed, however, the funds ended with us hence, we awaited confirmation before proceeding.
We are pleased to inform you that your refund was successfully processed on January 26th. We deeply regret any delay or frustration this may have caused.
Please know that every player's satisfaction is of paramount importance to us. We value your patronage and would like to extend our assistance further. We warmly welcome you back to our casino and hope to see you enjoying our games.
Should you have any further concerns or require assistance, please don't hesitate to reach out to our Customer Support. We are here to ensure your gaming experience with us is nothing short of exceptional.
Thank you for your understanding and patience."
Can you please confirm the above-stated, and that your issue has been successfully resolved?
If so, can I consider the matter resolved and close it accordingly, or is there anything else I could help you with?
Looking forward to hearing from you.
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