플레이어의 게임이 충돌했고 이로 인해 무료 스핀이 손실되었습니다. 발생한 기술적 문제에 대해 카지노가 책임지지 않아 불만이 종결되었습니다.
£10 베팅을 사용하여 X2에서 20개의 스핀을 받았습니다. 그 동안 최대 40개의 스핀을 제공하는 또 다른 무료 스핀을 얻었습니다.
게임이 충돌하고 5-10 회전 사이에서 종료되었습니다.
이것은 5월 9일이었고 나는 여전히 아무 것도 듣지 못했고 내 무료 스핀을 돌려받았습니다. 나는 그 이후로 거의 매일 이메일을 보냈고 2개의 응답을 받았습니다. 그러나 이것은 후속 조치를 취하지 않았으며 이제 10 일 표시됩니다.
40번의 회전으로 이 £10는 멋진 큰 승리가 될 수 있습니다.
Mirror bingo가 내 이메일에 답장하는 데 매우 서투르기 때문에 어제 Game Burger에 연락했습니다.
베팅은 5월 9일 17:26.45에 이루어졌습니다.
환급되는 회전 속도를 높이기 위해 할 수 있는 일이 있습니까?
친절한 안부
요셉
친애하는 JoeMorgHa,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. Excel 형식의 게임 기록과 관련된 모든 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 사건의 정확한 시간을 알려주십시오.
한편, "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사 https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 를 확인하면 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 발생할 수 있는 문제를 알려줍니다.
카지노에 맞서는 것이 거의 불가능하기 때문에 뒷받침할 증거가 없으면 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
안녕하세요,
우스꽝스럽게도 이 민원을 작성한 후 한 시간 후에 미러 빙고에서 해당 정보가 관련 팀에 전달되었다는 답변을 받았습니다.
나는 그들이 이 문제를 최종적으로 분류하는 과정에 있다고 믿습니다.
3일 이내에 결과가 없으면 이 불만 사항을 처리하는 데 필요한 모든 정보를 전달하겠습니다.
문안 인사
요셉
귀하의 사례가 진행되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 사건에 대한 업데이트를 받을 때까지 타이머를 다시 설정할 것이므로 새로운 소식이 있으면 알려주세요.
안녕하세요,
3일전에 관련팀으로 케이스를 넘겼다는 메일을 받았고, 곧 연락이 올겁니다. 이제 스핀이 사라진 지 10일이 넘었습니다.
이것은 내가 경험한 최악의 회신 카지노 중 하나입니다. 대부분은 며칠 내에 회신되지만 많은 이메일이 무시되었습니다. 몇일 더 해보겠습니다. 게임 공급자에게 연락해야 하므로 의심의 여지가 있습니다. 하지만 게임이 새로고침되지 않고 곧바로 스핀으로 돌아가서 계속할 수 있게 해줘서 매우 속상합니다. 이제 결과가 어떻게 될지 모르겠습니다. 나는 그들이 스핀을 상환하는 대신 베팅에 대한 베팅을 반환하려고 할 수도 있다고 들었습니다.
그들은 내가 스핀에서 이겼다는 것을 볼 수 있고 그들의 역사 기록에서 두 배가 되었습니까?
의사 소통 부족에 감명받지 않았으며 연락 및 지원과 관련하여 향후 참조를 위해 Mirror Bingo를 사용하는 것을 권장하지 않습니다.
안녕하세요 JoeMorgHa,
불행히도 그러한 경우는 일주일 안에 해결될 수 없습니다. 카지노는 며칠/주 동안 응답하지 않을 수 있는 게임 공급자와 연락해야 합니다. 또한 귀하의 사건은 카지노에 연락하여 속도를 늦추기 때문에 우리가 개입할 수 있는 초기 단계에 있습니다. 적어도 일주일은 더 기다리실 것을 권하고 싶습니다. 카지노에서 연락이 오지 않으면 저희에게 알려주세요.
안녕하세요,
응답해 주셔서 감사합니다.
Mirror Bingo에서 사건에 대한 마지막 답변을 한 지 이제 일주일이 지났습니다.
나는 그것을 추적하기 위해 일주일 동안 2-5 개의 이메일을 보냈고 지원 팀의 어느 누구도 답장을 보내지 않았습니다.
다른 부서에서 답변을 듣지 못해서 세부 사항을 전달했는지도 모르겠습니다.
그들은 회신에 매우 열악하며 그것이 이 카지노와 연락할 수 있는 유일한 형태입니다.
이 게임 크래시 사건은 5월 9일에 발생하여 거의 20일 동안 아무것도 수정되지 않았습니다.
Gameburger.Net 게임 Masks of fire/Mirror Bingo에서 무료 스핀을 되찾는 데 도움이 필요하다고 생각합니다.
문안 인사
요셉
나는 마침내 답장을 받았고 확실히 그것에 만족하지 않습니다.
그들은 게임이 중단되기 전에 내가 £50 이상이었을 때 £10 베팅으로 40스핀 x2의 결과가 £8.32라고 대답했습니다.
안녕하세요 JoeMorgHa,
카지노에서 베팅 내역을 제공했습니까, 아니면 계정 내에서 볼 수 있습니까? 가능하면 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주십시오.
안녕 닉,
베팅 내역을 보냈습니다.
그들은 £8의 보너스 스핀 승리에 대해 말하는 것 외에는 응답하지 않습니다.
10파운드를 걸고 3개의 무료 스핀 아이콘(20x 2)으로 40스핀을 넘으면 무료 스핀 동안 그 아이콘에 도달했습니다. 게임이 중단되기 전에 £ 50와 9 스핀이 넘었습니다.
이것은 지금 오랫동안 계속되었습니다. Gameburger도 연락이 필요합니다. 시도했지만 응답이 없습니다.
내가 아는 모든 것에 대해 멋진 큰 승리가 될 수 있습니다. Mirror Bingo에 매우 화가 났으며 이 문제가 해결되면 해당 앱을 사용하지 않을 것입니다.
친절한 안부
요셉
안녕하세요 JoeMorgHa,
불행하게도, 내기 기록이 말하는 것은 그것이 일어나는 일이며 카지노나 우리는 그것에 대해 아무것도 할 수 없습니다.
기술적인 문제는 언제든지 발생할 수 있으며 발생한 경우 카지노는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 베팅 내역에 기재되지 않은 가상 당첨금에 대해서는 요청할 수 없습니다.
여전히 게임 제공업체나 카지노의 허가 기관에 연락을 시도할 수 있지만, 관점에서 볼 때 카지노는 아무 잘못이 없습니다.
도움이 더 필요하신가요?