홈 화면컴플레인MobileCasino 888 - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

MobileCasino 888 - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: kr62,000

MobileCasino 888
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.05.10 | 해결 : 2022.05.19
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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스웨덴의 플레이어는 필요한 모든 문서를 제공했지만 카지노에서 아직 승인하지 않았습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 모든 것을 받았음에도 불구하고 내 문서에 대한 응답이나 승인을 거부합니다.

밀라드

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 milad1,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 소요될 수 있습니다.

어떤 문서를 이미 제공했으며 정확히 언제 제공했는지 알려주시겠습니까?

가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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ID, 은행 거래 내역 및 주소 확인.

밀라드

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공공의
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2 년 전
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milad1님, 답변 감사합니다. 문서를 언제 제공하셨습니까?

귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요

어제 그들이 내 문서를 승인했다는 소식을 들었습니다.

우리는 그들이 또한 지불하는지 지켜볼 것입니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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우리가 올바른 길을 가고 있는 것 같습니다! 이 불만 사항을 계속 공개할 것이므로 새로운 것이 있으면 알려 주십시오. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 milad1,

소식이 있었나요? 타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요

내 철수는 오랫동안 기다려 왔으며 아무 일도 일어나지 않습니다.

밀라드

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 도움을 주셔서 감사합니다. 오늘 돈을 받았습니다.

케이스를 닫아주세요.

밀라드

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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식입니다, 밀라드. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

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