홈 화면컴플레인Mobius.Bet Casino - 플레이어가 자금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

Mobius.Bet Casino - 플레이어가 자금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

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블랙 포인트: 57

양: R$950

Mobius.Bet Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2021.10.23 | 해결되지 않은 : 2021.11.08
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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브라질의 플레이어는 카지노가 폐쇄된 이후 자금을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다. 현재 폐쇄된 Mobius.Bet Casino의 담당자에게 연락하기 위한 최선의 노력에도 불구하고 우리는 성공하지 못했고 이 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료해야 했습니다.

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공공의
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3 년 전
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사이트가 다운된 지 거의 3개월이 지났습니다. 그들은 그들이 자신의 사이트에서 통신하고 지원을 제공할 것이라고 말합니다. 이것은 작성된 것이지만 나는 한 번도 받은 적이 없으며 그들의 지원 이메일도 다운되어 있습니다. 저도 모릅니다. 하지만 내가 사이트에 입금한 돈을 받기 위해.


사이트가 다운된 지 거의 3개월이 지났습니다. 그들은 그들이 자신의 사이트에서 통신하고 지원을 제공할 것이라고 말합니다. 이것은 작성된 것이지만 나는 한 번도 받은 적이 없으며 그들의 지원 이메일도 다운되어 있습니다. 저도 모릅니다. 하지만 내가 사이트에 입금한 돈을 받기 위해.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 이고르,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.


Mobius.Bet Casino에서 폐쇄 또는 브랜드 변경을 알리는 경고 또는 알림을 받으셨습니까? 귀하의 계정은 과거에 성공적으로 확인되었습니까? 귀하의 계정에 마지막으로 로그인에 성공한 것은 언제입니까?

귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오.


이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 내가 사이트에 들어갔을 때 닫힌 정보를 가지고 있었고 메시지가 있었고 모든 문서를 보낸 다음 사이트를 닫았습니다. 마지막 로그인은 9 월 초였고 그 이후로는 rwcwbi가 없습니다. 지원하다

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Igor에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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알았어 고마워

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 이고르입니다!


이제부터 귀하의 문제를 도와드리도록 하겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 Mobius.Bet Casino의 담당자를 이 불만 사항에 초대하고 싶습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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Mobius.Bet Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치는 '미해결'로 불만을 종료합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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저희는 이 문제에 대해 카지노로부터 어떤 응답도 받지 못했기 때문에 이 불만을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 폐쇄되어야 하며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

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