플레이어는 확인 과정에서 돈을 잃어버렸기 때문에 확인 과정에 불만이 있습니다. 플레이어가 확인되면서 불만이 해결되었습니다.
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MoiCasino - 플레이어가 확인 프로세스에 만족하지 않습니다.
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양: €2,500
MoiCasino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.0
MoiCasino의 안전 지수는 8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 방금 MOI Casino에서 돈을 인출하려고 여러 번 시도했지만 확인 프로세스가 계속해서 거부되었습니다. 공과금 청구서를 거부했습니다. 제 이름이 보이지 않고 편지와 청구서에 전체 이름을 넣지 않아 성의 첫 글자와 성만 표시되었기 때문입니다. 그들은 돈 인출과 확인을 계속 거부했고 아무도 도와주지 않았습니다. 이제 나는 그것을 모두 연주했고 그 일이 일어난 후 나는 문서가 좋다는 메시지를 받았습니다. 지금 괜찮다면 3 일 전에는 괜찮을 것입니다. 사기라고 생각하고 해결책을 원합니다. 그들은 단지 내 돈을 돌려줘야 하고 나는 더 이상 이 카지노를 사용하지 않을 것입니다. 당신이 도울 수 있습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 Gregoire33,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. MoiCasino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
계정을 확인하는 데 시간이 얼마나 걸렸는지 알려주시겠습니까? 상금을 보너스나 실제 돈으로 모았습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
돈을 잃어버리면 아무 이유 없이 그냥 환불을 요구할 수 없다는 점을 이해해 주세요.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉,
지난 1월 2일에 연락을 드렸는데 업데이트나 해결은 없었습니다. 어제 서류때문에 다시 인출이 안된다는 메일을 받았습니다. 내가 모든 것을 잃은 후 그들은 몇 초 안에 계정을 확인했습니다.. 지금 승인된 문서가 3일 연속으로 거부되지 않아야 합니다. 나는 진짜 돈으로 놀고 있었다. 보증금을 돌려받고 싶습니다.
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