MoiCasino - 플레이어의 출금이 처리되지 않았습니다.

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양: €310

MoiCasino

안전 지수:평균 이상 제출: 2022.02.08 | 해결 : 2023.07.21

해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전

오리지날번역

네덜란드 선수는 상금을 받지 못했습니다. 플레이어는 불만 사항을 게시하기 전에도 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

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공공의

19neveer

학습자

네덜란드

공공의

2 년 전

오리지날번역

안녕하세요 좋은 하루 저는 moi 카지노와 happyspins에서 게임을 하고 있었습니다. 그리고 안녕하세요 카지노와 lyracasino 그들은 같은 브랜드의 제품입니다. 이제 두 번의 인출이 누락되었습니다. 1은 150이고 다른 하나는 160입니다. 은행은 다마기입니다. 분실된 카지노에서 룰렛을 하고 있었습니다. 카지노에서 1회 인출에 대한 경의를 표합니다. 그들은 라이브 지원이 없습니다. 제 은행에 없음을 증명할 수 있습니다.

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공공의

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

공공의

2 년 전

오리지날번역

친애하는 19never에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 첫째, 불만 당 하나의 카지노를 유지하도록 요청하고 싶습니다. MoiCasino 이외의 카지노에 문제가 있는 경우 새 불만 사항을 제출하십시오.

이제 MoiCasino와 관련된 문제에 집중해 보겠습니다. 이 불만 사항을 처리하기 전에 이 특정 카지노에 대한 분쟁 가치를 명확히 해주실 수 있습니까?

답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의

19neveer

학습자

네덜란드

공공의

2 년 전

오리지날번역

안녕하세요 Kristina 좋은 하루 moi 카지노에서 온 돈이 내 계정으로 돌아왔습니다 카지노는 같은 그룹에 있으므로 2개의 wihtdrawal과 동일한 금액이 누락되었습니다. 두 곳 모두 160에서 moi에서 돈을 돌려받았습니다. 어제 메일이 이것을 게시하지 말라고 요청했습니다. 저는 이미 해결했습니다. 어쨌든 도움을 주셔서 감사합니다. Martin van dam에게 안부를 전합니다.

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공공의