홈 화면컴플레인MonacoSpins Casino - 선수의 철수가 지연되었습니다.

MonacoSpins Casino - 선수의 철수가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 56

양: €370

MonacoSpins Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.09.14 | 해결되지 않은 : 2021.10.27
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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선수의 탈퇴가 2개월 이상 지연되었습니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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2달동안 370을 인출했습니다

00 € 처리 중이며 필요한 모든 문서를 보냈으므로 내 계정이 확인되었습니다.

감사 해요

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 빈첸조입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. MonacoSpins Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 카지노에 연락을 시도하기 전에 카지노에 연락을 시도하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다. 또한 이 카지노는 우리에게 매우 낮은 등급을 가지고 있으며 그들에게 도달하거나 답변을 얻기가 정말 어렵습니다. 그러나 우리는 최선을 다할 것입니다.

이것이 카지노에서의 첫 인출 요청인지 알려주시겠습니까? 카지노에서 보너스를 사용한 적이 있습니까? 카지노가 당신과 마지막으로 연락한 것은 언제였으며 당신에게 돈을 지불하지 않는 이유는 무엇입니까 - 그들이 언급한 적이 있다면.

귀하의 답변을 기다리며 이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
3 년 전
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1) 첫 출금신청입니다.

2) 370 €의 승리는 20 € + 300% 보너스의 보증금으로 이루어졌습니다(보너스를 걸고 승리했습니다).

3) 나는 카지노와 정상적으로 의사소통을 하곤 했지만, 승리한 후에는 더 이상 채팅과 이메일로 답장을 보내지 않습니다. 따라서 나에게 지불하지 않는 이유를 모르겠습니다.

필요한 모든 문서를 보냈고 내 계정이 확인되었음을 반복합니다.

안녕, 빈첸조.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 빈첸조,

문제에 대한 추가 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

행운을 빕니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 빈첸조입니다.

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 MonacoSpins Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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좋아요 감사합니다 추가 업데이트를 기다리고 있습니다...

빈첸초

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공공의
공공의
3 년 전
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MonacoSpins Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다.

더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 검토에서 귀하의 경험을 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.

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