홈 화면컴플레인MonacoSpins Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

MonacoSpins Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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블랙 포인트: 452

양: €2,700

MonacoSpins Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.03.19 | 해결되지 않은 : 2021.10.27
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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영국 선수는 몇 주 동안 그녀의 상금을 인출하려고 노력했습니다. 카지노가 주어진 시간 내에 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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몇 달 동안 Monacospins에서 게임을하면서 제가 상금을 인출하고 싶을 때까지는 문제가 없었습니다. 변명하다

지금 철회하려고 할 때 한도에 도달 한 지원 문의가 나오며 응답이 없습니다. 현재 4 주 동안 진행 중입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Lorna,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 친절하고 KYC 인증을 통과했는지 확인 하시겠습니까? 이전에 성공적으로 인출 한 적이 있습니까?

보너스로 플레이하여 상금을 쌓았습니까, 아니면 실제 돈으로 만 했습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru (또는 여기에 게시)로 전달하십시오.

귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 크리스티나

예 저는 오래 전에 내 계정을 확인했으며 예, 이것이 역전 된 이유에 대한 모든 이메일에 연락 한 첫 번째 인출 이었지만 응답이 온라인 지원과 많은 의사 소통이 없었지만 거짓말을하고 기다리라고 말하거나 재무팀에 연락

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공공의
공공의
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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인출을 시도 할 때마다 얻는 것입니다. file ,,,,,,,,, 무,,,,,,,,,,,,,,,. ,,,,,,,,, 무,,,,,,,,,,,,,,,. file

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공공의
공공의
3 년 전
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모든 상금은 실제 돈으로 이겼습니다.이기는 것이 매우 어렵고 내 돈을 보지 못할 까봐 매우 걱정됩니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이제 카지노에 연락하여 문제에 대해 알려 드리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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카지노에서 아직 답변을받지 못했습니다. 7 일 이내에 답변을받지 못할 경우 해결되지 않은 불만 사항을 종결해야합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Lorna,

안타깝게도 카지노에서 응답을받지 못했습니다. 정말 죄송 합니다만 카지노가 반응이없는 것 같기 때문에이 경우 저희가 할 수있는 일이별로 없습니다. 우리는 이제 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수있는 "해결되지 않음"으로 불만을 종결해야합니다. 향후 문제가 발생하면 언제든지 문의 해주십시오. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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