며칠 후 Raptor 카지노로부터 일반적인 인출 문서를 원한다는 이메일을 받은 후 Monkaji 카지노에서 1300 유로를 인출했습니다. 운전 면허증, 주소, 은행, 신용 카드 등을 보냈습니다. Doc은 내가 Raptor에서 이메일을 받고 채팅에서 물었고 그 사람이 자매 사이트이기 때문이라고 말한 것이 조금 이상하다고 생각했습니다. 며칠 후 Raptor로부터 계정이 확인되었다는 이메일을 받았습니다. 그러나 콘센트에 아무 일도 일어나지 않았지만 여전히 취소할 수 있습니다. 하루 정도 지나서 채팅에서 물어보니 문서를 보내지 않았다고 하더군요. 채팅에서 계정이 확인되었다는 이메일을 보여줬더니 랩터에서 보낸 이메일이라고 합니다. 문서를 Monkaji의 지원팀에 보낸 후 시작했습니다. 문제가 있다는 것을 이해하지만 동일한 문서를 Monkaji의 지원팀에 보내면 그들은 문서를 승인하고 몇 가지 더 완료할 수 있습니다(총 16개 문서 전송). 그런 다음 잠시 후 콘센트가 초기화되고 더 이상 취소 할 수 없지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 채팅에서 그들은 나에게 기다리라고만 합니다. 저는 10년 넘게 온라인 게임을 해왔고 아마도 100개의 카지노에 문서를 제출했습니다. 어떻게 진행해야 하나요? 도와주실 수 있나요? 나는 여전히 이메일 대화를 가지고 있고 그들은 채팅 로그를 단축했으며 오늘 보았습니다. 처음 며칠이 누락되었습니다.
Made a withdrawal of 1300 Euro at Monkaji casino, after a couple of days received an email from Raptor casino that they wanted the usual documents for withdrawal. Sent in driver's license, address, bank, credit card, etc. Doc thought it was a bit strange that I got an email from Raptor, asked in the chat and the guy said it was because it was their sister site, ok I thought. received after a couple of days an email from Raptor that the account was verified. But nothing happened with the outlet, still could cancel it. Asked in the chat after another day or so and then they said that I hadn't sent in any documents, I showed the email in the chat that the account was verified, then they say that the email is from Raptor, I should send the documents to Monkaji's support, then it started I understand that something is wrong, but send the same document to Monkaji's support, they approve the document and I can complete it with a few more (send 16 documents in total). Then after a while the outlet is intialized, I can no longer cancel it, but nothing happens. In the chat they just tell me to wait etc. I have been playing online for over 10 years and submitted docs to probably 100 casinos. How do I proceed, can you help me? I still have the email conversations, they have shortened the chat log, I saw today, the first few days are missing.
Gjorde ett uttag på 1300 Euro på Monkaji casino, fick efter ett par dagar ett mail från Raptor casino om att de ville ha in de vanliga dokumenten för uttag. Skcikade in körkort, adress, bank, kreditkort osv. Tyckte dok att det var lite konstigt att jag fick mail från Raptor, frågade i chatten och killen sa att det var för att det var deras systersite, ok tänkte jag. fick efter ett par dagar ett mail från Raptor att kontot var verifierat. Men ingenting hände med uttaget, kunde fortfarande abryta det. Frågadse i chatten efter ytterligare någon dag och då sa de att jag inet skickat in några dokument, jag visade mailet i chatten att kontot var verifierat, då söger de att det mailet är från Raptor, jag ska skicka in dokumenten till Monkajis support, då börjart jag fatta att något är lurt, men skickar samma dok till Monkajis support, de godkäns dok inet jag får kompletera med några till ( skickar 16 dok totalt ). Sedan blir uttaget efter något dyngs intialized, jag kan inet längre avbryta det, men ingeting händer. I chatten säger de bara att jag ska vänta osv. Jag har spelat online i över 10år och skickat in dok till säker 100 kasinon. Hur går jag vidare, kan ni hjälpa mig? jag har mailkonversationerna kvar, chattloggen har de dok kortat ner såg jag idag, det fattas de första dagarna.
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