호주 출신의 플레이어는 여러 번 자체 배제를 요청했지만 카지노에서 유혹적인 보너스 제안을 계속 받고 있습니다. 최근 자체 배제 요청에도 불구하고, 그녀의 개인 매니저가 연락이 되지 않아 상황이 장기화되고 있다는 답변이 돌아왔습니다.
안녕,
저는 이메일로 몇 번이나 자기 배제를 요청했고 보너스를 주겠다는 제안에 더욱 유혹을 받았습니다. 저는 쉽게 설득당하거나 제 운이 바뀔 것이라는 제안에 속아서 그 제안을 받아들였습니다.(우연히도 운이 바뀌었지만, 저는 그 모든 것을 잃었고 그보다 더 많은 것을 잃었습니다..)
저는 3번째로 자체 배제를 요청했습니다(제안에 현혹되지 않기 위해). 이번에는 2일 전이었는데, 제 개인 매니저가 자리를 비웠고 알려줄 것이라고 합니다.
첫 번째 요청 이후로 저는 수천 달러를 썼습니다.
건배
니콜
친애하는 잉크핑크,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. MoonWin.com Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스