홈 화면컴플레인Mr. James Casino - 플레이어의 탈퇴가 4 개월 동안 연기되었습니다.

Mr. James Casino - 플레이어의 탈퇴가 4 개월 동안 연기되었습니다.

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양: €1,993

Mr. James Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.02.24 | 해결 : 2021.03.15
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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오스트리아 출신의 선수는 4 개월 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 그녀는 상금을 받았습니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 카지노 전문가 팀!


2020 년 11 월 2 일 이후로 Mr. James가 2000 (1993) 유로를 받기를 기다리고있었습니다 !!


처음에는 여러 번의 초기 요청에도 불구하고 상금 지불 요청에 대해 전혀 응답이 없었습니다.


2020 년 11 월 30 일 재무 부서에 문서를 보내 달라는 요청을 받았습니다.


3.1에서. 이미 2020 년 12 월 1 일에 모든 것을 보냈지 만 또 다른 확인 요청이 왔습니다!


그런 다음 내 측에서 또 다른 철수 요청이 있었지만 실패했습니다!


2020 년 1 월 5 일에 모든 서류를 James 씨의 재무 부서에 다시 보냈습니다!


2020 년 1 월 8 일 출금 요청에 대한 또 다른 알림을 받았습니다.


그 후 17.1에서. 다시 한번, 성공하지 못했습니다!


2020 년 2 월 21 일에 출금 요청이 접수되었다는 알림 만 받았습니다 !!!


그리고 지금 나는 절망적이며 당신의 소중한 도움을 요청합니다!

서신을 첨부 파일로 보내드립니다 !!


사랑스러운 소원

안드레아 S ***


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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3 년 전
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AndreaSeyfried에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 이 카지노에서 첫 출금이되었는지 알려주시겠습니까? 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해합니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 거의 4 개월은 비정상적으로 긴 시간입니다.

그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

추신 : 전달 된 .html 첨부 파일을 열 수 없습니다.

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3 년 전
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친애하는 카지노 전문가 팀!


생년월일 수정 :

22-**-19 **


질문에 대한 답변 :

얼마 전에 500 유로 미만의 작은 금액으로 또 다른 지불을 받았습니다!


2020 년 11 월 2 일의 내 상금은 여전히 완전합니다-1993 유로는 완전히 훌륭합니다! 아직 대금을받지 못했습니다!


다시 한번 Casino Mr. James와의 모든 서신을 보내 드리겠습니다!


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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3 년 전
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친애하는 CasinoGuru 팀!


제 사건을 대표 해주셔서 감사합니다. 노력 해주셔서 감사합니다!


사랑스러운 소원

안드레아 S ***


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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3 년 전
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내 PDF 문서를 어디로 다시 보낼 수 있습니까? 여기에 첨부 할 수 없습니까? 제임스 씨와 모든 서신을 보내고 싶습니다!?


친절한 Andrea S ***

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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3 년 전
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Andrea에게,

관련 커뮤니케이션은 petronela.k@casino.guru 로 전달 될 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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3 년 전
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이메일을 통해 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 안드레아,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. Mr. James Casino를이 대화에 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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친애하는 Villiam, 모든 것에 감사드립니다 !! !!

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공공의
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3 년 전
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친애하는 Mr. Villiam,

내 상금은 다른 것들과 함께 교묘하게 짜여진 실속 기술로 나에게 지불되지 않았습니다. !!! ??? ?

친애하는

안드레아

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공공의
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3 년 전
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페트로 넬라 씨에게!


아직 상금을받지 못했지만 오늘 보너스를 받았습니다 !! 지급 받았습니다 !! 아마 나쁜 농담 일 겁니다!

스크린 샷을 보냈습니다!

친애하는

안드레아 S.

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공공의
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3 년 전
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Mr. James Casino에게이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.

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3 년 전
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Andrea에게,

귀하의 인출 요청이 어제 승인되었다는 정보를 받았습니다. 상금을 받으실 때 알려주세요.

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3 년 전
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친애하는 Villiam,

은행 계좌에 돈이 생기 자마자

당신에게 알려 드리겠습니다!

친애하는

안드레아

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3 년 전
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저도 2021 년 3 월 9 일 Mr. James Casino에 다시 개입하여 함께 강합니다 !!! 💪😉

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공공의
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3 년 전
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친애하는 카지노 전문가,


정말 고맙습니다!!!

우리 함께 했어요 !!!

1993 유로의 수익이 마침내 오늘 제 은행 계좌로 지급되었습니다!


Genz 사랑 인사

안드레아 S.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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Andrea에게,

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 도움을 드리기 위해 여기에 있지만 이와 같은 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino. 전문가

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