브라질 출신의 선수는 10일 이내에 지급하겠다고 약속했던 1000유로의 출금이 지연되는 상황에 직면해 있지만, 14일이 지나서도 아직 처리되지 않았습니다.
정확히 14일, 10일의 영업일에 1,000유로를 인출했는데 오늘까지도 돈을 주지 않아요. 10일이 걸릴 거라고 했어요. 이미 10일이 지났는데도 돈을 주지 않았어요!
친애하는 바이튜브 여러분,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
답변 감사합니다, bytubes. 출금 요청의 현재 상태를 알려주시겠어요? 카지노 계정에서 여전히 보류 중으로 표시되어 있나요?
또한, 최근에 이 문제에 관해 카지노에 연락해 보셨나요? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음으로 전달해 주세요. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
저는 그들에게 연락했고, 모든 서류가 승인되었지만, 그들은 저에게 더 많은 서류를 요구했고, 지불을 원하지 않는 다른 카지노와 같은 불공정한 관행을 사용했습니다. 저는 그것을 보냈고, 그것은 여전히 보류 중이고, 심지어 그들이 플레이어가 취소하고 자금을 인출하지 않도록 하기 위해 취소 버튼을 늘렸고, 인출은 여전히 보류 중입니다. 그들은 플레이어가 잔액을 떠나게 하기 위해 할 수 있는 모든 것을 하고, 플레이어를 지치게 하고, 심리적 피해를 입히고 있습니다. 저는 이미 그들에게 연락했고, 그들은 오랜 시간이 걸릴 뿐만 아니라, 항상 지불하지 않기 위한 변명을 찾습니다!
bytubes, 협조해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Sefan( stefan.m@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, 바이튜브 여러분,
출금이 아직 도착하지 않았다는 소식을 듣고 정말 죄송합니다. 카지노에 연락해서 가능한 한 빨리 문제를 해결하도록 하겠습니다.
이제 Mr Big Wins Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 바랍니다.
친애하는 Mr Big Wins Casino,
선수의 출금 금액이 아직 지급되지 않은 이유와 지급을 언제 기대할 수 있는지 설명해 주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.