글쎄요, 저는 보너스 없이 첫 번째와 두 번째 입금을 했고 GOLDEN HORNS를 플레이하기로 결정했습니다. 그 후, 나는 환영 보너스를 받고 싶었고 그들은 내가 사용하려고 시도한 5개의 무료 스핀을 선물로 받았습니다. 0.40유로밖에 벌지 못했지만, 실제 돈을 사용하여 GOLDEN HORNS를 계속 플레이했고 결국 872유로의 수익을 얻었습니다. 800유로 인출을 요청했는데 내 계좌에 72유로가 남았습니다. 출금요청시 보너스금액 0.40유로가 자동으로 없어졌는데 한번도 사용하지 않았습니다. 다음날 나는 계속해서 Piggy Bank와 Jack in a Pot을 플레이했고 결국 160유로를 더 벌었습니다. 보너스를 얻기 위해 5유로를 더 입금했지만 출금 요청이 보류되어 있어 보너스를 지급하지 않았습니다. 그랬더니 보너스를 하나도 못 받았어요. 그런 다음 초기 인출을 취소하고 900유로를 새로 인출하여 계정 잔고로 65유로를 남겨 두었습니다. 좀 더 플레이했더니 잔액이 40유로가 되었습니다. 그러나 두 번째 출금 요청을 검토했을 때 그들은 모든 상금을 취소하고 100유로만 수락했으며 남은 상금은 무효화되었습니다. 나는 보너스 돈을 가지고 놀지 않았습니다. 그것은 내 진짜 돈이었고 그들은 그것을 나에게서 빼앗을 권리가 없었습니다. 게다가 처음 출금 요청을 했을 때, 보너스 금액은 한 번도 사용하지 않았는데도 자동으로 삭제되었습니다. 나는 이것이 불공평하다고 생각하지만 그들은 내가 얻은 돈이 프리스핀에서 나왔다고 계속 말하는데 그것은 사실이 아닙니다.
Well, I made my first and second deposits without a bonus, and chose to play GOLDEN HORNS. After that, I wanted to claim my welcome bonus, and they gifted me 5 free spins which I attempted to use. I won only 0.40 euros, but I continued playing GOLDEN HORNS using my real money, and ended up with earnings of 872 euros. I requested to withdraw 800 euros, leaving 72 euros in my account. The withdrawal request automatically eliminated the bonus money, which was 0.40 euros, but I never used it. The following day, I continued to play Piggy Bank and Jack in a Pot, ultimately earning another 160 euros. I deposited 5 more euros in an attempt to obtain a bonus, but they didn't oblige due to a pending withdrawal request. As it was, I didn't get any bonuses. I then cancelled my initial withdrawal and initiated a new withdrawal of 900 euros, leaving 65 euros as my account balance. I played some more, ending up with 40 euros in my balance. However, when they reviewed my second withdrawal request, they cancelled all my winnings and only accepted 100 euros, while my remaining winnings were invalidated. I never played with bonus money, it was my real money and they had no right to take it away from me. Moreover, when I made my first withdrawal request, the bonus money was automatically removed, even though I never used it. I believe this is unfair, yet they keep telling me that the money I won came from the free spins, which is not true.
Bueno hice mi primer y segundo deposito sin bono, me puse a jugar CUERNOS DORADOS, despues quise obtener mi bono de bienvenida, me han regalado 5 giros gratis quise usarlos, gane solo 0,40 euros, segui jugando con mi dinero real CUERNOS DORADOS, obtuve una ganancia de 872 euros, solicite mi retiro de 800 euros deje 72 euros en mi cuenta, al solicitar el retiro automaticamente se elimina el dinero de bonificacion que eran 0,40 nunca los use, al dia siguiente continue jugando Piggy bank y Jack en un pote, obtuve una ganacia de 160 euros, deposite 5 euros mas para obtener un bono el cual no me lo dieron por tener un retiro pendiente mejor, asi no obtengo ningun bono, cancele mi retiro y añadi uno nuevo por 900, deje 65 euros en mi cuenta la cual me puse a jugar y quede en 40 euros, cuando revisaron mi retiro me cancelaron todas mis ganancias y solo me aceptaron 100euros y las demas me las eliminaron, nunca jugue con dinero de bonificacion ese era mi dinero real no tenian porque quitarmelo, ademas cuando hice mi primer retiro automaticamente se elimina el dinero de bonificacion la cual nunca use creo que es una injustica, siguen diciendome que el dinero que gane es de los giros gratis, y no es asi
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