캐나다의 플레이어는 알 수 없는 이유로 계정을 폐쇄했습니다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 불만을 '해결되지 않음'으로 종료했습니다. 3년 후 우리는 카지노의 요청에 따라 이 사건을 다시 열었습니다. 카지노 팀은 사건을 검토한 후 플레이어의 잔액을 보류할 이유가 없다고 결론을 내렸고 플레이어에게 분쟁 금액을 지불하는 데 관심을 보였습니다. 분쟁 금액의 환불을 진행하기 위해서는 플레이어 측의 협조가 필요했습니다. 아쉽게도 카지노 구단과 당사 모두 해당 플레이어로부터 아무런 답변을 받지 못하여 항의를 기각할 수밖에 없었습니다.
안녕하세요, 나는 단지이 카지노가 돈을 이겼다는 나쁜 장소라고 말하고 싶습니다. 심지어 내가 인출 할 수있는 모든 돈을 가지고 놀았고, 그들에게 연락을 취하지 못하게하려고했습니다. 그들에게 필요한 모든 것을 내 계좌를 차단했습니다. 왜냐하면 나는 그들이 공정하고 정직하게 이겼 던 금액을 지불하도록 요구하지 않았기 때문에 내 계좌를 차단했기 때문입니다. 당첨은 이제 나에게도 메시지를 보내지 않을 것입니다. 나는 내 생일 주위에 돈을 썼는데 단지 40 달러 밖에 들지 않았지만 여전히 그것을 돌려 주어야합니다. 내 처음이야 lol 😝 MR 플레이 카지노에서 놀지 마라.
Keimonty 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 카지노에서 계정을 폐쇄해야하는 특별한 이유가 있습니까? 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 답변을 기다리겠습니다. 가능한 빨리 도와 드리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
Hiiii 아니요 그들은 내 계정으로 갈 수 있다고 말하는 다른 메시지를 실제로받지 못한 이유를 결코 알려주지 않았지만 여전히 나를 차단할 수 없으며 우리 사이에 모든 메시지를 보내는 방법을 모르겠습니다. 제발 감사합니다 😊
안녕하세요 Keimonty,
나는 당신이 보낸 모든 것을 신중하게 겪었습니다. 확인을 위해 인출을위한 전신 송금 (은행 계좌에 대한 모든 필수 정보 제공)을 선택 했습니까?
또한 귀하의 계정이 여전히 차단되어 있습니까?
예, 그들은 캐나다 ppl에 대해 할 수있는 유일한 방법이라고 말 했으므로 예, 선택의 여지가 없었으며 모든 정보를 보냈습니다. 이메일을 요청한 모든 정보를 보낸 후 이상한 정보가 더해졌습니다. 나와 mrplay 사이에 그들은 내가 사용했던 다른 카드를 요구하는 또 다른 메시지를 보냈습니다.
그래서 그것이 또 다른 실속 전략인지 모르겠습니다. 오 예 그리고 u는 여전히 잠겨 있는지 물었습니다. 그렇습니다.
Keimonty, 이틀 더 기다릴 의향이 있습니까? 이 불만 사항을 계속 열어두고 귀하의 인출에 실패하면 귀하의 계정에 액세스 할 수 있거나 (또는 적어도 귀하에게 분명한 설명이 제공 될 경우), 카지노와 연락하여 진행 상황을 확인하려고합니다.
아니 👎 그들은 항상 생각처럼 돌아 오지 않은 것 🤔 나는 그들을 귀찮게하는 것을 멈추게하는 속임수이지만 나는
내가 변호사를 데려 갈 때까지 갈 것이 없다면 어쨌든 예 아니오 앞으로 나아가고 싶습니다. 😊
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 Zuzana에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Keimonty,
귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.
이 경우 카지노에 직접 연락하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.
이 상황에 대한 카지노의 입장에 대해 카지노에 문의하고 싶습니다.
감사합니다 😊 감사합니다.
그것은 그들이하고있는 일이 잘못 나는 그것이 나에게 일어난 후 까지이 카지노에 대한 몇 가지 불만을 보았지만 그래도 내가 거기에서 놀지 않기 전에 알고 있었으면 좋겠다. 나는 공정하고 승리했다. 도움 😊
Mr.play Casino에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.
와우 놀랍게도 그들이 내 메시지 중 하나에 답하지 않았다는 것에 감사드립니다 😊 내 가장 큰 것을 시도해 주셔서 감사합니다. 그들은 그들이 나에게 빚진 것을 지불하거나 그들이 폐쇄되어 그들이 ppls 돈을 가져가는 것이 불공평하기 때문에 그들이 빚진 첫 번째 사람이 아닌 것을 지불하지 않을 것입니다. 불만 사항과 더 많은 것을보기 시작하면 이것이 필요하다면 큰 소송이 될 것입니다.
죄송하지만이 문제와 관련하여 카지노로부터 답변을받지 못했기 때문에이 문제를 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료해야합니다.
더 많은 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도이 문제를 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치며 다른 플레이어는 귀하의 검토에 대한 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.
mr.play 카지노 카지노의 요청으로 이 불만을 다시 열었습니다. 우리는 이 사건이 한 번 더 해결될 수 있는 기회를 허용하고 당사자 모두가 만족할 만한 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.
안녕하세요 여러분,
케이스를 다시 열어주셔서 감사합니다.
우리는 전체 그림을 이해하기 위해 마지막 점검을 마무리하고 있습니다.
최대한 빨리 더 많은 데이터로 업데이트하겠습니다.
감사해요
mr.play Casino 팀의 회신에 감사드립니다. 이후 업데이트가 있었나요?
친애하는 Keimonty,
불만 사항의 상태를 업데이트해 주시겠습니까? 필요한 경우 이메일( andrej.p@casino.guru )을 통해 언제든지 저에게 연락하십시오.
안녕,
이전 메시지에서 언급한 대로 연락을 취한 후 여전히 플레이어의 회신을 기다리고 있습니다.
필요한 정보를 얻으면 업데이트됩니다.
안녕하세요.
mr.play 카지노 팀 업데이트에 감사드립니다.
Keimonty, 의견을 말씀해 주시겠습니까? 이 스레드에 응답하는 데 문제가 있는 경우 언제든지 이메일( andrej.p@casino.guru )을 통해 저에게 연락하십시오.
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