홈 화면컴플레인mr.play Casino - 플레이어의 예금은 그의 계좌에 입금되지 않았습니다.

mr.play Casino - 플레이어의 예금은 그의 계좌에 입금되지 않았습니다.

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양: €50

mr.play Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.05.15 | 케이스 종결 : 2020.06.24
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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캐나다 출신 선수가 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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45 분 후에 온라인상에서 인터랙션을 통해 $ 50를 입금했습니다. 채팅을했을 때 한 시간 후에 메시지가 도착했다는 메시지가 나왔습니다. 스크린 샷을 보냈을 때 자동으로 입금되었고 모든 필드가 올바르게 채워졌습니다. 지금은 4 시간이 지났지 만 이메일을 받았지만 아직 아무것도 입금되지 않았습니다. 이것은 내가 추천하지 않는 매우 그늘입니다. 나는 좋은 리뷰에 따라 계속했다. 나는 과거에 아무런 문제없이 예치금을 입금했지만 두 번째로 도둑질을 한 번에 예치금으로 성공했다는 이유로. 이것은 사기 사기 사기입니다

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 오 멜라,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 귀하의 예금이 귀하의 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 제가 추천하는 유일한 것은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 조사는 필요하지만 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심해야합니다. 이 경우 카지노에는 손이 묶여 있습니다.

현재 도움이되지 않아 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 저희에게 최신 정보를 알려 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 오 멜라,

새로운 게 있나요? 결제 제공 업체에 문의 했습니까? 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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