칠레 출신 플레이어는 카지노가 명시한 최대 27일을 초과하는 지연된 인출을 겪었습니다. 플레이어가 철회 요청에 대한 증거를 제출한 후, 우리는 카지노의 무반응 정책과 여러 가지 해결되지 않은 사례로 인해 그의 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료해야 한다고 그에게 알렸습니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미쳤습니다.
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Mr Sloty Casino - 플레이어의 철수가 설정된 한도를 초과하여 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 42
양: €100
Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.2
Mr Sloty Casino의 안전 지수는 1.2이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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한 달 전에 인출을 했는데 최대 27일이라는 카지노 정책에도 불구하고 인출이 아직 처리되지 않았습니다. 지원 서비스도 최대한 빨리 처리해드리고, 관련 부서에서 이메일로 연락드리겠다는 메시지만 복사해서 붙여넣기 하여 별 도움이 되지 않습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 WillRiker2701님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 이 특정 도박 시설로부터 인출 지연에 대한 불만이 많이 접수되었음을 강조하고 싶습니다. 제출된 많은 사례에도 불구하고 카지노는 모든 종류의 문제를 협상하려는 모든 시도에 대해 무반응 정책 접근 방식을 취하기로 결정했습니다.
귀하의 돈을 기다리고 언제 돈을 받게 될지 아무런 피드백도 받지 못해서 얼마나 실망스러울지 상상만 할 수 있습니다. 또한 결국에는 귀하의 상금이 귀하에게 전달되기를 진심으로 바랍니다.
출금 요청 스크린샷을 다음 주소로 보내주실 수 있나요? tomas@casino.guru 아니면 여기에서 공유하시겠습니까?
귀하의 협조와 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 WillRiker2701님께,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Mr Sloty Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. Mr Sloty Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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