플레이어의 철회가 알 수 없는 이유로 지연됩니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
안녕하세요 카지노 고수님.
또한 나는 나쁜 카지노 Mrsloty가 무엇인지 너무 늦게 보았습니다. 2022년 3월 25일에 대금 지급을 신청했는데 대금 지급이 처리 중이라는 메시지가 계속해서 연기되고 있지만 아무 일도 일어나지 않습니다. KYC 인증을 받았기 때문에 계정이 인증되었다는 이메일을 받았지만 더 이상 아무 일도 일어나지 않습니다. 도와주세요. 나는 때때로 Mr Sloty Vip의 메시지를 봅니다. 아마도 당신이 그에게서 이메일 주소를 가지고 있거나 내가 그에게 직접 연락할 수 있을 것입니다.
안녕하세요 다니엘
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Mr Sloty Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 절차를 정확히 언제 완료했습니까? 보너스로 플레이하셨나요 아니면 실제 현금으로만 플레이하셨나요?
확인 절차와 첫 번째 출금이 처리되는 데 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 더 짧은 기간 동안 지속되는 경우 기다리는 것만 권장합니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
친애하는 다니엘,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Mr Sloty Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. https://casino.guru/mr-sloty-casino-review#tab=js-tab-reputation 협상에 실패한 모든 이전 시도를 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Mr Sloty Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.