선수 탈퇴가 한 달 넘게 연기됐다. 카지노로부터 이 문제에 대한 응답이나 플레이어의 업데이트를 받지 못했기 때문에 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료했습니다.
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Mr Sloty Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 76
양: £200
Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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200파운드 중 20.4.22일에 출금을 요청했습니다.
요청한 21일(영업일 기준)을 기다렸는데 실시간 채팅에 아무 것도 표시되지 않습니다.
내 계정은 완전히 확인되었지만 채팅 팀은 아직 추가 확인을 기다리고 있다고 말합니다.
언제 지급되는지에 대한 업데이트를 요청했지만 채팅 팀에서 계속해서 이에 대한 회신을 보내드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 빅스텐입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Mr Sloty Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서의 첫 출금 요청입니까? 언제부터 계정이 완전히 확인되었습니까? 현재 상금을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?
카지노가 여전히 당신에게 응답하고 있다면, 당신이 그들과 마지막으로 대화한 것이 언제였습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 네, 이번이 첫 출금이며 출금하기 전에 모든 요구 사항을 충족했습니다. 내 계정이 완전히 확인되도록 모든 문서를 제출했습니다.
그들은 어제 "곧" 처리될 것이라고 대답했지만 지난 주에도 마찬가지였습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 빅스텐입니다.
확인이 5월 15일에 완료되었다면 다음 주까지 확실히 기다릴 것입니다. 일반적으로 확인을 마친 후 귀하의 계정에 금액이 도착할 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
업데이트가 없다면 우리는 확실히 개입할 것입니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 빅스텐입니다.
업데이트 해주셔서 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 나탈리아에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 빅스틴입니다!
방금 귀하의 사례를 검토했으며 지연된 철회에 대한 우려를 충분히 이해합니다. 사건 해결을 돕기 위해 카지노에 연락하겠습니다.
저는 Mr Sloty Casino를 초대하여 이 대화에 참여하고 문제 조사에 참여하고 싶습니다. 플레이어의 요청이 지연되는 이유에 대해 자세히 알려주시겠습니까? 아직 보류 중이거나 이미 처리되었습니까?
곧 소식을 들을 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
나탈리아
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