오스트리아의 선수는 한 달 전에 철회를 요청했습니다. 접수되었습니다.
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Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €2,000.05
Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요. 10월 7일에 2000.05유로의 지불을 요청했습니다. 처음에는 48시간이 걸린다고 했다. 이후 21일 근무. 우리는 이미 그것을 넘어섰고 나는 일반적으로 같은 대답을 듣곤 합니다. 잠시만 기다려 주십시오. 약간의 인내심. 재무부는 이를 위해 노력하고 있다. 돈은 곧 지불될 것입니다. 2주 이상 내 계정의 상태로 승인되었습니다(결제 시). 계정이 100% 인증되었습니다. 그리고 € 300의 초기 인출은 완벽하게 작동했습니다. 그러나 그들은 지금 팩스를 보내고 있습니다. 가끔 채팅의 답변에 기분이 상할 때가 있습니다. 조금만 더 참으세요. 도움을 요청하세요. 더 이상 갈 수 없습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 더돈,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 지연은 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까? 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 한 달은 정말 긴 시간입니다.
그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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나는 당신을 환영합니다. 그래서 10월 7일 MrSloty에 € 2000.05의 출금을 제출했습니다. 처음에는 약 48시간이 걸린다고 했다. 이것은 7-21 작업 일로 바뀌었습니다. 현재 처리 상태는 - 수락됨 - 설정: LG입니다. 라이브 채팅에 따르면 담당 부서 (아무도 연락 할 수없는 것 같습니다)에서 처리하지 않기 때문에 허용됩니다. 나는 성공하지 않고 몇 가지 불만 이메일을 작성하고 매일 라이브 채팅에 연락합니다. 항상 같은 대답으로. 나는 인내해야 한다. 이 승인된 상태는 2주 동안 켜져 있습니다. 그리고 분명히 그들은 돈을 지불하고 싶지 않습니다. 나는 완전히 인증된 계정을 가지고 있으며 모든 이용약관을 충족합니다. 나는 보너스 없이 플레이했기 때문에 아무것도 걸지 않아도 됩니다. 불행히도 나는 그냥 연기되었고 라이브 채팅의 모든 사람들은 신경 쓰지 않습니다. 어제 나는 심지어 건방진 대답을 얻었습니다(그냥 참으세요!). 그런 다음 채팅이 취소되었습니다. 필요한 것이 있을 경우를 대비하여 휴대전화에 모든 기록을 보관하고 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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나는 그 주소로 약 10개의 이메일을 보냈다. 당신은 이것을 얻었습니까? 🙂 도움을 주셔서 미리 감사드립니다. 몇 개 더 있지만 기본적으로 항상 같은 말을 합니다. 내가 참아야 한다는 것 등등. 내가 보낸 것이 당신에게 도움이 되었습니까? 🙂 엘지
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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 DerDon에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 더돈입니다.
귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Mr Slot Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 먼저 감사드립니다. 10월 7일, 21일에 € 2000.05의 출금을 제출했습니다. 나는 보너스 없이 플레이했고 이용 약관의 모든 기준을 충족했습니다. 플러스 - 내 계정이 완전히 확인되었습니다. 내 문제는 처음에 지불금이 약 48시간이 걸릴 것이라고 약속했다는 것입니다. 48시간 중 7-21일 동안 쉬었습니다. 이제 21일의 근무일이 지나고 나는 항상 연기되고 있습니다. 그들과 함께 : 기다려주십시오 - 죄송합니다 - 담당 부서에서 사건을 처리하고 있습니다. 기다려주십시오. 마지막 상태 업데이트는 (메일에서 볼 수 있듯이) 승인된 상태가 표시되었다는 것입니다. 그 이후로 Mr Sloty(실시간 채팅에 따르면)는 아무 것도 할 수 없었고 담당 부서에서 처리할 때까지 참아야 합니다. 곧 있어야 합니다. 나는 이것을 3주 미만 또는 3주 넘게 들었습니다. 상태가 변경되었기 때문입니다. 담당 부서에 갈 수 없고 규제 당국에 대한 위협도 도움이 되지 않습니다. 도움이 될까요?
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 울리히입니다.
저는 Mr. Slot 카지노를 대표하는 Shakshi입니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 담당부서에 얘기해서 다시 연락드리겠습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 울리히입니다.
우리 팀은 이메일 주소로 계정을 찾을 수 없습니다. Mr Slot 계정에 연결된 사용자 이름과 이메일 주소를 공유해 주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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또한 나는 당신이 가지고 있는 문제가 Mr Sloty 카지노에 있다는 것을 알게 되었습니다. 우리는 Mr Slot이고 Mr Sloty는 우리 카지노가 아닙니다. 문제가 Mr Slot 또는 MR Sloty에 있는지 다시 확인해 주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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여러분 모두에게,
조사를 통해 플레이어가 잘못된 카지노를 잘못 선택했다는 사실을 알게 되었고 올바른 카지노는 Mr Sloty Casino이므로 변경했습니다.
슬로티 카이스노 씨,
설명해 주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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나는 방금 눈치 챘다. 불행히도 나는 이런 실수를 저질렀다. 문제가 발생하지 않기를 바랍니다. 나는 Mr Sloty가 아니라 Mr Sloty에게 어려움을 겪고 있습니다. 실례합니다!!!
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