캐나다 출신의 선수는 12월부터 상금을 기다리고 있습니다. 카지노에는 "무대응 정책"으로 표시된 15건 이상의 사례가 있기 때문에 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
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Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 63
양: Can$900
Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 12월 21일에 출금을 했고 최대 21일이 소요될 수 있다고 들었습니다. 나는 그들로부터 소식을 듣지 못했고 그들이 나에게 말하는 이메일을 할 때 무슨 일이 일어나고 있는지 말할 수 있는 사람을 알 수 없는 것 같습니다. 인내심을 갖고 출금을 하겠지만 그들은 외부 회사이기 때문에 출금을 처리하는 관리 팀이나 부서에 접근할 수 없습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Nanaof6,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Nanaof6,
유감스럽게도 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "미해결"로 마감해야 함을 알려드립니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칠 것입니다. 이것은 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니지만 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있음을 이해합니다.
유감스럽게도 Mr Sloty Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Mr Sloty Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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