홈 화면컴플레인Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 146

양: €2,100

Mr Sloty Casino
제출: 2022.01.20 | 해결되지 않은 : 2022.01.24
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음

해결되지 않은

사례 요약

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독일의 선수는 12월에 그가 요청한 철회를 받지 못했습니다. 카지노에는 "무대응 정책"으로 표시된 15건 이상의 사례가 있기 때문에 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.

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나는 12월 14일/15일에 입금했고 돈을 받았습니다. 이것은 내가 상금을 잠금 해제하기 위해 필요한 베팅 금액을 플레이한 후였습니다. 그런 다음 2021년 12월 15일에 이것을 철회했으며 그 이후로 계속 기다리고 있습니다. 나는 필요한 21일의 근무일을 기다리며 참았지만 지금은 계속 지연되지만 처리될 것이라고 계속 말하지만 그들이 계속 이 일을 함에 따라 나는 믿음을 잃어가고 있습니다. 나는 지금 그들이 돈을 내지 않을까봐 정말로 걱정하고 있습니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. file

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친애하는 jankinc88,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하거나 여기에 게시하십시오.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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야,


답장을 보내 주셔서 감사합니다.


네 확인했습니다. 지금까지 인출을 한 적이 없습니다.


커뮤니케이션 면에서 나는 매일 더 기다려야 한다는 말을 들었지만 언제라고 말해줄 수 없었습니다. 이것들을 보시겠습니까?


정말 감사합니다

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친애하는 jankinc88,

유감스럽게도 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있고 귀하의 불만을 "미해결"로 마감해야 하기 때문에 어쨌든 도움을 드릴 수 없을 것 같습니다. 이것은 전체 평가에 영향을 미칠 것입니다. 카지노. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.

유감스럽게도 Mr Sloty Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오.

우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Mr Sloty Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

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