홈 화면컴플레인Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 35

양: €300

Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.06.17 | 해결되지 않은 : 2022.06.30
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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독일의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 6주 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 카지노에는 "무대응 정책"으로 표시된 15건 이상의 사례가 있기 때문에 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 300€에서 당첨금을 인출하고 싶었습니다. 그들이 저에게 말한 것처럼 21일 이상 근무일을 기다렸습니다. 그리고 2022년 4월 29일에 지금까지 아무 일도 일어나지 않았습니다. 나는 지원하기 위해 썼지 만 그들은 항상 같은 말을합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 goran1984ms,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 6주는 정말 긴 시간입니다. 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 과거에 이 카지노에서 상금을 받은 적이 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 goran1984ms,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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안녕하세요 답변이 늦어 죄송합니다.

나는 처음으로 이 카지노로 지불금을 지불했습니다. 나는 몇 개의 카지노에서 플레이하고 2일만큼 더 기다리지 않았습니다.

나는 보너스로 플레이했지만 인출을 할 수 있도록 그것을 통과했습니다. 나는 그것들을 썼지만 항상 같은 대답이었다. 메일에서 스크린샷을 보내드립니다.

시간을 내주시고 도와주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 goran1984ms,

불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "미해결"로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.

유감스럽게도 Mr Sloty Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Mr Sloty Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

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