선수 탈퇴가 2개월 이상 지연되고 있습니다. 카지노에 반응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
안녕하세요 레이몬두노,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 Mr Sloty Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
님, 안녕하세요. 제 계정이 확인되었습니다.
그리고 3월 29일 2일전에 위드드롭을 했습니다. 그리고 2일만에 받았습니다. 릴머니로 이겼습니다.
마지막으로 카지노와 접촉한 것은 오늘 아침이었습니다. 하지만 연락은 많이 했어요. 그러나 나는 대답으로 아무것도 할 수 없습니다.
최고의 안부 레이몬드
친애하는 레이몬두노,
유감스럽게도 이 카지노에는 "무반응 정책"으로 종결된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종결해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것은 Mr Sloty Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. https://casino.guru/mr-sloty-casino-review#tab=js-tab-reputation 협상에 실패한 이전 시도를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원과 소통을 시도했습니다. 불행하게도, 어떤 종류의 문제를 해결하기 위한 모든 노력은 불만 사항이 늘어나면서 물거품이 되었습니다. Mr Sloty Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.