영국의 한 플레이어는 여러 차례의 후속 조치에도 불구하고 MrSloty로부터 한 달 넘게 인출 금액 £4,000를 받지 못했습니다. 우리는 카지노가 "무대응 정책"에 따라 15건 이상의 사례를 종결했기 때문에 불만 사항을 해결되지 않은 것으로 종결했습니다.
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Mr Sloty Casino - MrSloty에서 플레이어의 철수가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 614
양: £4,010
Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
저는 귀하의 계열사인 MrSloty 중 한 곳을 발견했습니다. Mr Sloty에서 몇 달 동안 플레이한 결과 £4,000의 승리를 거두었는데 이는 확실히 환상적이었습니다.
그 후 이 자금을 인출하기로 결정한 후에도 한 달이 넘게 지불을 기다리고 있는데 이는 용납할 수 없고 걱정스러운 일입니다. 나는 그들을 여러 번 쫓아갔고 채팅 봇이 인내심을 가지라는 말에 속아 넘어갔습니다. 우리는 여전히 인출 등을 검토 중입니다.
나는 그들이 이것을 무사히 처리할 수 있다는 사실에 정말로 화가 났습니다. 나는 다른 사이트에서 이런 일을 하는 것을 본 적이 없습니다. 나는 조사를 시작했고 다른 사람들도 같은 문제가 있다고 보고했으며 일부 사람들은 MrSloty로부터 상금을 받지 못했습니다.
그러나 나는 또한 사이트를 나열하는 귀하와 같은 제휴 사이트와 대화를 나누고 고객을 대신하여 MrSloty에게 이메일을 보내달라고 요청한 사람들을 만났고 일단 제휴사가 연락하면 지불하도록 강요하는 것 같습니다. 사이트에 대한 트래픽을 유도하거나 계열사를 잃는 상처를 입는 것을 원하지 않습니다.
귀하의 사이트에서 MrSloty를 발견했을 때, 그들이 귀하를 알아차리고 나에게 돈을 지급할 것이라고 확신하므로 그들에게 내 세부 정보를 기재하여 지불을 요청해 주시면 정말 감사하겠습니다. 정당하게 내 것이 무엇인지.
세부사항은 다음과 같습니다:
사용자 이름: 오스카 *****
이메일: O****@*****k
출금번호: 3*****
나는 당신의 의견을 기대하고 있습니다.
미리 감사드립니다.
오스카
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
12 개월 전
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친애하는 oscar.angelo님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 이 특정 도박 시설로부터 인출 지연에 대한 불만이 많이 접수되었음을 강조하고 싶습니다. 제출된 많은 사례에도 불구하고 카지노는 모든 종류의 문제를 협상하려는 모든 시도에 대해 무반응 정책 접근 방식을 취하기로 결정했습니다.
귀하의 돈을 기다리고 언제 돈을 받게 될지 아무런 피드백도 받지 못해서 얼마나 실망스러울지 상상만 할 수 있습니다. 또한 결국에는 귀하의 상금이 귀하에게 전달되기를 진심으로 바랍니다.
상금이 보너스를 통해 이루어졌는지 구체적으로 알려주실 수 있나요?
귀하의 협조와 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 oscar.angelo님,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Mr Sloty Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. Mr Sloty Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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