영국의 플레이어는 자금을 인출하기 위해 2주 동안 기다렸고 필요한 모든 신분 증명서와 주소 증빙 서류를 제출했습니다. 요청된 모든 것을 제공했음에도 불구하고 인출 프로세스가 지연되었습니다. 플레이어가 지급금을 받으면서 문제는 궁극적으로 해결되었습니다. 저희는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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MrQ Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: £10,000
MrQ Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.4
MrQ Casino의 안전 지수는 6.4(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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출금을 위해 2주를 기다렸고, 신분증, 은행 거래 내역서, 은행 카드, 주소 증명서 등 그들이 요구한 모든 것을 보냈지만 아무런 소용이 없습니다. 이 문제는 최대 2주가 아니라 1주일 안에 해결되어야 합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 Snipss123님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. MrQ Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하의 계정에 접근할 수 있나요? 로그인할 수 있나요?
- 과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있나요?
- 검증을 위해 보낸 문서가 무엇인지 나열해 주시겠습니까? 제출한 문서 중에 당신이 아는 한 승인된 것이 있었습니까?
- 보너스의 도움으로 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
1 개월 전
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Snipss123 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 Snipss123님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루
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