스웨덴에서 온 플레이어는 Mr. Vegas에서 4320kr을 얻었지만 게임이 중단되어 상금과 이전 잔액을 잃었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 종결했습니다.
7월 2일 Mr. Vegas에서 15개의 코인을 플레이했고 결국 4320kr을 얻었습니다. 그러나 잠시 후 게임이 충돌했다는 오류 메시지가 나타났습니다. 게임에서 로그아웃했다가 다시 로그인했을 때 상금과 이전 잔액이 모두 사라졌습니다. 다행히 저는 거액 당첨될 때마다 항상 스크린샷을 찍어서 증거 이미지와 시간 등을 가지고 있습니다. 이메일로 연락을 드린 후 7월 5~6일경부터 조사를 시작했습니다. 그러나 제가 받은 답변은 아직 조사 중이라는 것뿐입니다. 상금과 이전 잔액을 지갑에 다시 넣어야 한다고 말했지만 말입니다. 이런 사진도 있어요!
그들이 내 상금을 지불하고 내 잔액을 복구하는 데 정말 25일이 넘게 걸립니까? 안부 인사, 다니엘
친애하는 Aspenbergd 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
스크린샷과 게임 기록 및 카지노 관련 서신을 tomas@casino.guru 로 보내 주시겠습니까? 사건의 정확한 시간을 강조 표시하십시오.
한편, "How Slot Machines are Programd" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 를 설명하는 기사를 확인하십시오. 그러면 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 발생할 수 있는 문제를 알려줍니다.
나는 당신의 의견을 기대. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
이메일 고마워.
베팅이 게임 기록에 어떻게 기록되었는지 알려주시겠습니까?
큰 승리를 거둔 후 게임 라운드를 플레이할 수 있었나요?
실제 현금 입금으로 당첨이 달성되었는지 알려주시겠습니까?
답장을 기다리겠습니다.