뉴질랜드의 플레이어는 24년 12월 16일에 이루어진 출금 요청으로 인해 지연을 겪고 있으며, 지불이 검토 중이라는 일반적인 응답만 받았습니다. 검증된 계정이 있음에도 불구하고 적절한 설명이나 추가 지원을 받지 못했습니다.
저는 24년 12월 16일부터 출금을 기다리고 있었습니다.
왜 이렇게 오래 걸리는지에 대한 적절한 답변을 받지 못했습니다. 운영팀에서 제 지불을 검토 중이라는 동일한 일반 이메일을 받았지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 연락처 번호도 없습니다. 제 계정은 검증되었고 아무런 문제가 없을 것입니다. 아직 답변을 기다리고 있습니다.
친애하는 Naz316님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
저는 Mummys Gold에서 출금한 적이 없지만 작년 말에 Jackpot City에서 출금에 성공했습니다.
현재 당첨금은 처리 중입니다. 이에 대해 몇 번 이메일을 보냈지만 아직 회신을 받지 못했습니다.
나는 이미 보너스를 받았기 때문에 보너스 없이 승리했습니다.
Naz316님, 답변 감사합니다. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.