멕시코 출신 선수는 만페소가 넘는 상금을 압수당했다. 카지노는 자금이 보너스를 사용하여 획득했으며 여러 계정을 등록했다고 주장했지만 그는 부인했습니다. 플레이어는 자신의 주장을 뒷받침할 증거를 가지고 있었습니다. 그는 자신과 카지노에 등록하고 플레이한 동료들도 직장에서 동일한 Wi-Fi 네트워크를 사용했다고 설명했습니다. 플레이어는 모두 개인 기기와 결제 수단을 사용했다고 주장했습니다. 관련된 모든 사람에게 신분증을 제공하려는 플레이어의 의지에도 불구하고 카지노는 문제를 해결하지 못했습니다. 불만사항 처리팀의 추가 문의에 대해 플레이어의 응답이 부족하여 해당 불만사항을 거부할 수 밖에 없었습니다. 그러나 플레이어가 통신을 재개하기로 결정하면 나중에 케이스를 다시 열 수 있습니다.
안녕하세요. 문제가 있습니다. 내 계좌에서 만 페소 이상이 도난당했습니다. 출금을 시도했을 때 상금이 카지노 보너스에서 나온 것으로 추정되고 IP 주소가 이미 다른 등록된 사람의 것으로 감지되었다는 이유로 요청이 거부되었습니다. 그들은 단지 보너스를 얻기 위해 계정 등록을 이용하려 한다고 비난했습니다. 오후 4시 30분경에 돈이 당첨되었고 밤 10시까지 예상 보너스가 지급되지 않았음을 확인하는 신분증 사진을 보내 내 계정이 진짜임을 증명했습니다. 나는 돈을 얻기 위해 어떤 보너스나 그런 종류의 어떤 것도 사용하지 않았습니다. 설상가상으로 내가 입금한 돈까지 도난당했다. 나는 내 진술의 진실성을 입증하는 모든 증거와 카지노가 어떤 정당성도 없이 나에게서 10,000페소를 불법적으로 빼앗고 있다는 증거를 가지고 있습니다.
친애하는 Alejandrocala 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
나는 이미 링크를 통해 그들이 나에게 준 이메일에 대한 응답을 보냈고 출판물의 댓글에는 그들이 한 일이 어떤 유형의 정당성도 없이 완전히 강도였다는 데이터에 대한 명확한 증거가 있습니다. 강도 사건이 있었고 댓글로 증거를 줬어요
플레이어의 추가 코멘트:
예, 동료 중 일부도 등록했고 회사 인터넷과 동일한 Wi-Fi에 연결했기 때문에 합법적으로 벌어들인 돈의 지불을 거부하고 어떤 유형의 보너스도 없이 벌어들인 돈임을 사전에 입증했습니다. 우리에게 플레이 링크를 공유한 동료는 카지노에 있는 사람들과 소통하여 회사에 일하는 동료가 여러 명 있고 우리가 같은 회사 Wi-Fi에서 거의 항상 연결한다는 사실을 알려주었습니다. 그들은 실제로 상황을 대부분 알고 있었습니다. 동료들이 등록한 카지노가 평생 주급을 주도록 홍보한 VIP 레벨을 높이기 위해 인출하는 사람이 거의 없었으며 거의 대부분이 계좌를 개설한 주급에 있었지만 카지노는 이러한 문제가 발생하지 않도록 등록 전에 알림을 받았고 제가 말했듯이 카지노에서 동일한 Wi-Fi로 연결되었다는 알림을 받은 날부터 등록한 우리 중 아무 말도 하지 않았기 때문에 아무도 인출하지 않았습니다. 한 달이 넘도록 아무 말도 하지 않았습니다. 등록한 동료들과 함께 거의 10만 페소를 벌었기 때문에 등록에 문제가 없었습니다. 그러나 처음부터 문제가 있으면 계정 등록을 수락해야 했습니다. 우리가 받은 입금을 승인하지 않았습니다 등록했지만 계좌를 개설한 동료들로부터 하루에 3천이 넘는 수입을 얻었기 때문에 내가 번 돈을 인출하기 전까지 아무 말도 하지 않고 그런 구실로 나왔습니다. 내 돈을 훔치고 돈을 주지 않아서 어떻게 했는지 보여줬어요. 그들은 내가 플레이할 때 어떤 종류의 보너스도 사용하지 않은 것을 보고 보너스 없이 합법적으로 돈을 얻었고 내가 예금한 것까지 훔쳤다고 말했습니다. 그러나 문제는 카지노가 내 돈 지불을 거부하면 그가 합법적으로 승리하는 것이 가장 공평한 일이며 등록한 사람들이 원하지 않을 경우 우리가 예치한 모든 돈을 돌려준다는 것입니다. 우리가 인출하려고 할 때 우리에게 돈을 지불하면 10만 페소가 넘는데 우리 모두에게 그 돈을 전액 돌려주는데 왜 그러겠습니까? 그들은 이미 상황을 알고 있었고 아무 말도 하지 않았습니다. 남들이 받은 돈 예금과 나 때문에 인출하려고 했을 때 돈을 안 주려고 그걸 가지고 나왔고, 내 계좌가 내 정보로 등록되어 있다는 걸 신분증으로 합법적으로 카지노에 증명했다. , 신분증에 적힌 이름이 카지노 계좌와 동일합니다.가짜 계좌가 아니며, 실제로 계좌에 등록된 이름의 사람이 본인이고 등록한 다른 사람들도 모두 가지고 있음을 보여주었습니다. 그 사람들의 신분증으로 누구도 동일인이 아니기 때문에 모두가 신원을 확인할 수 있어 동일인이 아니라는 것을 알 수 있고, 보너스가 전혀 없다는 점을 이용하여 도둑질을 하는 것입니다. 나에게서 돈을 지불하지 않습니다.
내 계정은 실제적이고 합법적입니다. 나는 무료 보너스 또는 내 신분증으로 뒷받침되는 것과 유사한 혜택을 받는 것이 발명된 계정이 아니며 그들에 따르면 누군가가 무료 보너스를 받기 위해 계정을 등록하고 있는 경우 내 신원을 보여주었습니다. , 어떻게 나에게 그렇게 많은 돈을 지불하지 않는다고 주장합니까? 처음부터 아무도 등록하지 못하도록 IP 주소를 차단했을 수도 있지만 모두 입금하고 아무도 출금하지 않았기 때문에 변명하지 않았습니다. 누군가가 그들을 때리고 철수하기를 원할 때까지 그들은 무엇이든 변명했고 이제 그들은 얼굴을 보여주지 않고 내 돈을 훔치고 우리 주소를 차단하여 우리가 계정에 접근할 수 없고 나에게 법적으로 지불해야 할 금액을 지불하지 않습니다.
명확하게 설명하고 뒷받침하는 증거를 전달해준 Alejandrocala에게 감사드립니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다.
우리는 모두 다른 휴대폰을 가지고 놀고 IP 주소가 차단되면 휴대폰이 다르기 때문에 아무도 들어갈 수 없으며 앞서 말했듯이 우리는 사람이 다르기 때문에 모두 신분증을 가지고 있습니다. 우리는 그들이 사람들을 강탈하기 위해 그런 유형의 변명을 하지 않도록 기꺼이 그들에게 신분증 사진을 보낼 수 있으며 그렇게함으로써 우리는 우리를 강탈하려는 사기에 대해 카지노에 대해 해당 불만을 제기할 것임을 분명히 합니다. 카지노에 대한 모든 불만 사항에 대한 모든 서류를 준비하고 있는 변호사와 함께 개설되었으며, 그는 이미 카지노에 의해 강탈당한 우리 모두의 사진을 가지고 있습니다. 모두들 똑같은 말을 해서 도둑질을 하려고 했고, 그들은 이미 고발도 하지 않고 문제를 해결하려고 했지만, 그렇지 않다면 우리는 사기 혐의로 카지노를 상대로 해당 형사 고발을 해야 할 것입니다. . 그들은 지금 일주일 동안 거기에 있었지만 해결책이 없습니다. 우리는 더 이상 며칠을 보내지 않을 것입니다. 오늘 2시 이전까지 결제를 완료해야 합니다. 그렇지 않으면 법적 절차가 진행됩니다.
설명해주신 Alejandrocala님께 감사드립니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다.
