오하이오의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행하게도, 우리가 개입하기 전에 상금이 줄어들었습니다. 따라서 우리는 그 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없었습니다.
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MYBCasino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: $1,450
MYBCasino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.0
MYBCasino의 안전 지수는 3이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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음 그래도 또 다른 슬라임 볼 부패한 비뚤어진 사기 카지노에 대한 지원을 위해 당신에게 왔습니다. MyBcasino. 그래서 9월 26일에 1000달러를 땄는데 출금하려고 했더니 확인서류를 제출해야 한다고 하더군요. 나는 이전에 몇 달 전에 이것을 했음에도 불구하고 제공된 이메일 주소로 적어도 6번을 보냈고 그들은 내가 거짓말을 하지 않았다고 주장했지만 문서를 제출하고 2일 후에 카지노에 전화를 걸었습니다. 그들이 받지 않았는지 확인하십시오. 그래서 나는 그 직원과 계속 통화를 하고 다시 전화를 걸어 그들이 받았는지 확인하기 위해 나중에 다시 확인하라고 말했습니다. 나는 그날 저녁 늦게 전화를 걸어 그들이 실제로 접수되었고 모든 것이 좋았다는 말을 들었고 확인 이메일도 받았습니다. 그래서 그들은 약탈적인 전술을 사용하여 내 출금을 계속 지연시키고 미끼로 내 상금으로 나를 유인하려고 시도합니다 ... 마침내 4 일째에 내가 휴식을 취하고 포기하고 게임을 시작합니다 ... 문자 그대로 내 잔액이 아래로 떨어지는 것을 모르시겠습니까? 내 인출 금액 요청한 자금이 부족하여 요청이 거부되었다는 문자를 받았습니다. 물론 문자 그대로 1시간 이내에 전체 1000을 잃고 결국에는 손실을 보도록 설정했기 때문에 아무것도 얻지 못했습니다. 내가 플레이한 모든 게임은 그들이 일반적으로 다시 훔칠 수 있도록 했습니다. 그래서 어제 저는 450을 이겼습니다. 나는 그것을 현금화하려고 시도했고 다시 더 지체되었고 그들이 나를 두 번 얻을 수 있다고 생각하는 것을 지연시켰습니다. 그래서 날이 갈수록 탈퇴에 대해 계속 물어보는데.... 그런 다음 요청한 지 17시간 후에 내 문서가 접수 및 승인되었으며 파일이 이제 업데이트되었다는 문자를 받았습니다. 이것은 내가 제출한 날짜로부터 10일이 지났으며 이미 승인되었으며 당신은 1000의 첫 입금이 이미 승인되고 내 파일에 추가된 문서가 없었다면 결코 통과하지 못했을 것입니다. 그들이 내가 상금을 다시 쓰도록 17시간 더 나를 붙잡아 두려고 완전히 거짓말을 한 후 그리고 내가 그들에게 그들이 방금 내 문서를 받았고 10일 후에 내 파일을 업데이트했다고 말하는 방법을 설명하도록 요청했을 때 문서를 승인하는 데 24시간이 걸린다고 주장할 때 제출했습니다. "모르겠다"는 말을 들었습니다. 모든 스크립트와 스크린샷과 이메일이 있으며, 의도적으로 내 철회를 지연시키기 위해 플레이하는 게임과 거짓말을 보여줍니다. 내가 미끼를 물고 내 상금을 다시 플레이하여 그들이 나에게 다시 할 수 있기를 바랍니다. 이것은 용납할 수 없는 비윤리적 불공정하고 약탈적인 행위이며, 저나 다른 사람에게 다시 이 일을 하기 전에 중단되어야 합니다. 총체적인 사기 사이트 총체적인 무례하고 속물적인 고객 서비스와 완전히 모든 사람이 알아야 하고 그들이 당신을 망치기 전에 멀리 떨어져 있어야 하는 사이트... 나는 이 카지노에서 주머니에 1450달러를 가지고 있어야 하고 그들은 이미 나를 찢을 수 있었습니다. 1000개 중 나머지를 얻을 수 있는 모든 것을 하고 있습니다. 너무 늦기 전에 빨리 도와주세요
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공공의
공공의
2 년 전
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Oheyitsmikeb님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Oheyitsmikeb. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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Oheyitsmikeb 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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보너스 없이 상금을 모았고 과거에 출금을 한 적이 있지만 이 거짓말쟁이들은 내가 한 적이 없으며 kyc 문서를 제출한 적도 없고 완전히 거짓말인 kyc 문서를 제출하지도 않았으며 실제로 mybcasino와 둘 다 파트너라고 주장했습니다. 사이트 mybookie 및 과거에 두 사이트 모두에서 철수했습니다. 그들은 나에게 돈을 지불하지 않고 모든 것을 훔칠 수 있도록 거래를 되돌리도록 유인하는 약탈적인 전술로 변명하고 지체하고 있었습니다. 나는 그들이 확신합니다. 극도로 빡빡하고 조작된 게임에서 실제로 무엇이든 이기는 모든 플레이어는 아니지만 대부분의 플레이어와 시도할 가능성이 높습니다. 그들은 무례하고 값싼 snd 부패
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공공의
공공의
2 년 전
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협조해 주신 Oheyitsmikeb에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Oheyitsmikeb님,
지금부터 민원을 도와드리겠습니다. 나는 사건의 세부 사항을 살펴 보았고 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 인출 상태에 대해 자세히 알아보고 카지노의 도움을 요청하기 위해 카지노에 연락하겠습니다.
MYB 카지노,
Oheyitsmikeb의 출금이 언제 처리되는지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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때때로 문서를 검토하는 데 시간이 걸리며 플레이어가 요청한 잔액보다 적으면 지불이 취소됩니다. 이 특별한 경우, 플레이어는 문제 없이 두 번째 인출을 할 수 있었고 시스템 인식 문서는 이전에 검토 및 승인되었으며 지불은 문제 없이 진행되었습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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여러분 안녕하세요,
답변을 주신 MYB Casino 팀에 감사드립니다.
오헤이츠미케브,
도움이 필요한 카지노에서 미해결 인출 요청이 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 그들이 거짓말로 나를 엿먹인 1000을 원하고 그들이 내가 이전에 보낸 적이 없다고 주장하는 문서에 대한 확장된 검토를 원합니다. 그들이 의도적으로 나를 지연시켜 내가 철수를 되돌린 다음 모든 것을 훔치기 위해 게임을 강화했습니다. 포식자처럼 돌아오고. 그들은 사기꾼
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까?
슬프게도, 당신이 상금을 걸었기 때문에 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 발생하는 모든 베팅에 대한 책임이 있는 유일한 사람임을 이해하십시오. 나중에 참조할 수 있도록 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 문제가 해결되는 즉시 연락해 주십시오.
내가 간과한 상황이 있지 않는 한 정당하지 않은 것으로 불만을 종결해야 할 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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그건 당신들이 영원히 가져갔기 때문입니다...그들은 거짓말을 하고 내가 문서를 제출하지 않았다고 말했고 그들은 실제로 그들이 한 번도 보지 않았거나 업데이트되지 않았을 때 그들이 받아들였다고 거짓말을 했습니다. 갑자기 내 문서가 발견되고 승인되었고 물론 나는 한 게임도 이기지 못하고 20분 안에 1000을 잃었고 이 쓰레기 봉투들은 계속 그렇게 계획을 세웠고 내가 불만을 제기한 것을 알았을 때 그들은 내 계정을 폐쇄했습니다. . 그들은 부패하고 비뚤어지고 끈적끈적한 공이며 그들이 한 일에 대해 책임을 져야 합니다.
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