오스트리아의 플레이어는 카지노에서 400유로의 상금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 그녀는 스크릴 계정을 가지고 있지 않았고 거래에 대한 이메일 확인만 제공할 수 있었기 때문입니다. 확인 및 은행 거래 내역서를 여러 번 제출했음에도 불구하고 카지노는 문서를 반복적으로 거부하고 스크릴 계정에서 증빙을 요청했습니다. 카지노가 그녀의 지급 요청을 수락한 후 문제가 해결되었습니다.
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N1 Bet Casino - 계정 확인 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €400
N1 Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.2
N1 Bet Casino의 안전 지수는 8.2(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요!
저는 이 카지노에서 Skrill로 직접 이체를 했고, 이제 400€의 상금을 인출하고 싶습니다. 하지만 카지노는 계속해서 Skrill 계정의 스크린샷을 요구합니다. 하지만 저는 Skrill 계정이 없고 이메일로만 확인을 받았습니다. 저는 이미 이 이메일 확인과 은행 거래 내역서를 카지노에 여러 번 보냈습니다. 하지만 매번 거부당하고 Skrill 계정을 요구합니다. 저는 매우 좌절했고 여러분의 도움을 바랍니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 claudi3110님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. N1 Bet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 계산원의 스크린샷을 공유해 주시고 입금 시 선택한 결제 옵션을 알려 주시겠습니까? 이 결제 방법을 사용한 유일한 입금이었습니까?
- 카지노에 제출한 입금 증빙서류를 공유해 주시겠습니까?
- 카지노 지원팀과의 문제에 대한 의사소통을 저에게 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일 주소로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요!
정말 고맙습니다! Casino Guro가 개입한 후 갑자기 제 지불을 수락했습니다! 그래서 모든 것이 끝났습니다. 도와주셔서 정말 감사합니다!
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 claudi3110님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루
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