오스트리아의 플레이어는 처음에 다양한 확인 서류를 제공한 후 710유로의 잔액으로 계좌 폐쇄에 직면했습니다. 이전에 부분적으로 인출했음에도 불구하고 카지노는 계좌를 다시 여는 것을 거부하고 그의 상금을 보류했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 문의에 응답하지 않아 더 이상 조사할 수 없었고, 이로 인해 불만이 기각되었습니다.
계좌는 단순히 폐쇄되었고, 계좌 잔액은 710유로였습니다. 500유로 입금, 스페인 라리가에 베팅 1개, 승리. 그 후 800유로를 더 베팅해야 했습니다. 그런 다음 신분증 셀카, 스크릴 스크린샷, 스크릴 거래 내역을 요구했습니다. 모든 것이 수락되었고, 일부 출금이 이루어졌습니다. 하지만 이제 계좌는 단순히 폐쇄되었고 N1Bet에서 710유로를 원천징수했으며 계좌를 다시 여는 것을 거부했습니다. 도와주세요.
안녕하세요 TopSturm1,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 N1 Bet Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
스포츠 베팅 관련 규칙으로 인해 계정이 차단된 경우, 당사는 카지노 관련 사례만 처리하므로 불만 사항을 종결할 수밖에 없습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
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