오스트리아의 한 플레이어가 N1 Bet Casino에 25유로를 입금했지만, 그 자금이 계정에 나타나지 않았습니다. 긴 대기 시간을 겪고 로그아웃한 후, 그녀는 그의 계정이 비활성화되었고 자체 제외 한도에 대해 알게 되었습니다.
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N1 Bet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었고 자금이 사라졌습니다.
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양: €25
N1 Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
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사례 요약
6 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요!
상황은 다음과 같습니다.
저는 오랜만에 N1 Bet Casino에 입금을 했습니다.
신용카드로 25유로.
하지만 아직도 돈이 내 N1 Bet 계좌에 나타나지 않았습니다.
채팅으로 고객센터에 문의했습니다. 대기시간이 너무 길었고 이상하게도 갑자기 로그아웃이 되었습니다. 다시 로그인을 시도해보니 제 계정이 비활성화되어 있었습니다.
다시 로그인을 시도했습니다.
다음 시도에서는 자체 제외 한도를 설정했으므로 지원팀에 문의해야 한다고 나왔습니다.
저는 그들에게 연락했습니다. 그들은 가능한 한 빨리 이메일로 알려드리겠다고 답했고 기술적인 문제가 발생했다고 언급했습니다.
이 일은 오후 4시경에 일어났습니다. 지금까지 카지노에서 이메일, 답변 또는 해결책이 없었습니다. 제 돈은 사라졌고, 제 계정은 이유 없이 단순히 비활성화되었습니다...
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공공의
공공의
6 일 전
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친애하는 GANJA37님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. N1 Bet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 최근에 이 카지노나 다른 카지노에서 자가 배제를 요청했는지 알려주시겠습니까?
- 그렇다면 어느 것입니까?
- 이 문제와 관련하여 카지노와 어떤 의사소통을 했는지 알려주시겠습니까?
- 내 이메일은 tomas@casino.guru
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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