키프로스 출신의 플레이어는 Sugar Rush 1000 게임에서 200유로를 입금하고 15588,40을 얻었습니다. 그의 국가에는 보너스가 없다는 말에도 불구하고 카지노는 그를 보너스 위반 혐의로 비난했습니다. 3000유로를 인출하려는 그의 시도는 취소되었지만 이후 인출을 받았지만 나머지 상금은 미지급 상태로 남아 있습니다.
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N1 Casino - 보너스 위반 혐의로 인해 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: €15,590
N1 Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요. 여기에서 우리 나라에는 보너스가 없다는 것을 읽었습니다. 어제 200유로를 입금하고 Sugar Rush 1000에서 모두 구매하여 15588,40을 얻었습니다. 카지노에서 보너스 때문에 위반을 했다고 하는데 무슨 일이 일어났는지 이해가 안 돼서 3000유로를 인출했습니다. 취소했는데 오늘 3000원을 인출했는데 당첨된 돈이 하나도 없군요 도와주실 수 있나요?
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 christui9님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, N1 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 어떤 종류의 보너스를 청구하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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