아일랜드 플레이어는 N1 카지노에 400€를 입금했고 4.000€를 벌고 나서 실수로 보너스를 취소하여 잔고가 380€밖에 남지 않았습니다. 그녀는 카지노가 초기 금액 추가를 거부했기 때문에 부당한 대우를 받았다고 느낍니다.
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N1 Casino - 보너스 취소 후 플레이어의 상금이 감소했습니다.
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양: €4,000
N1 Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
4d 17h 2m 28s
사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요. 저는 n1 카지노에서 플레이 중이며 50% 보너스로 400€를 입금했고 그 잔액으로 470€를 받았습니다. 그 후 실수로 보너스를 취소하여 잔액에 380€만 남았습니다. 나는 그들에게 잔액에 돈을 다시 넣어달라고 요청했지만 그들은 그렇게 하지 않았습니다. 잔액을 다 빼앗아 부당한 대우를 받았어요
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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요 muhammedpicari56 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, N1 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 보너스를 취소했을 때 베팅 금액의 몇 %가 완료되었나요? 어떻게 실수로 보너스를 취소하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
2 주 전
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답변 감사합니다 닉 네 제 계좌는 확인되었으나 베팅 금액이 얼마나 되었는지는 잘 모르겠습니다. 어쩌면 베팅 금액의 3분의 1 정도가 되었을지도 모르겠습니다. 인출할 수 있는 돈이 얼마나 되는지 확인하고 싶어서 실수로 취소했습니다. 상금. 오늘 카지노에 내 계정에 보너스를 다시 추가할 수 있는지 문의했지만 거절했습니다. 나는 이 닉네임에 매우 화가 났으며 그들은 계정에서 작은 보너스만 가져갔어야 했습니다. 그들은 나에게 이것이 카지노의 조건이라고 말했지만 나는 이것에 대해 매우 부당한 대우를 받았다고 느낍니다. 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다해 주시기 바랍니다. 감사합니다 Muhammed B*****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요 muhammedpicari56 님,
그 이후로 귀하의 계정에서 환불된 잔액을 사용하셨나요? 보너스를 취소하려고 할 때 카지노로부터 어떤 종류의 경고나 알림을 받았습니까?
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공공의
공공의
2 일 전
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안녕하세요 muhammedpicari56님,
귀하의 입금액, 보너스 및 베팅 내역을 다음으로 전달할 수 있습니까? nikolas.b@casino.guru ?
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muhammedpicari56님은 답을 하기까지 4d 17h 2m 28s 의 시간이 남아있습니다
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