N1 Casino - 설명 없이 플레이어의 계정이 비활성화되었습니다.

자동 번역:

양: €30

N1 Casino

안전 지수:높음 제출: 2023.07.11 | 케이스 종결 : 2023.07.28

케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

9 개월 전

오리지날번역

그리스에서 온 플레이어가 돈을 입금하고, 원화하고, 출금을 요청했습니다. 그의 계좌를 확인하고 요청한 은행 정보를 제출했음에도 불구하고 카지노는 아무런 설명 없이 그의 계좌를 비활성화했으며 아직 그의 보증금을 환불하지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.

자동 번역:

공공의

acid11

방문자

공공의

9 개월 전

오리지날\ 번역

HELLO.나는 당신의 작업을 보았고 그것은 굉장합니다.처음에 축하합니다.내 문제와 관련하여 그리스에서 N1 카지노에 입금했습니다.나는 20유로의 초기 입금을 하고 20유로의 또 다른 보너스를 받았습니다.이것은 그들이 잃었습니다. 내기하고 교체했지만 보너스없이 10. 내기를 한 후, 내 계좌는 내가 출금한 42유로에 근접했습니다. 내 계정이 확인되었고(필요한 문서를 보냈음) 출금 요청을 한 후 입금한 카드를 확인하면 놀랍게도 카드를 보내기 위해 내 계정에 로그인했는데 비활성화된 것을 알게 되었습니다. 내 계정. 나는 그들과 매일 연락하고 있는데 그들은 내 계정을 폐쇄한 이유를 알려주지 않았습니다. 그들은 방금 나에게 반환되도록 은행 세부 정보(내가 보낸)를 요청했습니다. 나는 여전히 일주일 동안 내 예금을 기다리고 있으며 계속해서 인내심을 가지라고 말합니다. 이들의 이러한 행동은 용납할 수 없으며 저는 이들의 사기 의도를 감지할 수 있습니다. 내가 본 최악의 카지노 중 하나. 추가 정보가 필요한 경우에도 그들이 무엇을 할 수 있는지 확인하십시오. 저는 귀하의 서비스에 있습니다.

ΓΕΙΑ ΣΑΣ.ΕΧΩ ΔΕΙ ΤΟ ΕΡΓΟ ΣΑΣ ΚΑΙ ΕΙΝΑΙ ΕΚΠΛΗΚΤΙΚΟ.ΣΥΓΧΑΡΗΤΗΡΙΑ ΑΡΧΙΚΑ.ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΟΥ, ΕΧΩ ΚΑΝΕΙ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΤΟ Ν1 ΚΑΖΙΝΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ.ΕΚΑΝΑ ΑΡΧΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΤΩΝ 20 ΕΥΡΩ ΚΑΙ ΕΛΑΒΑ ΜΠΟΝΟΥΣ ΑΛΛΑ 20 ΕΥΡΩ.ΑΥΤΑ ΧΑΘΗΚΑΝ ΣΤΟ ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ ΚΑΙ ΞΑΝΑΚΑΤΕΘΕΣΑ ΑΛΛΑ 10 ΧΩΡΙΣ ΜΠΟΝΟΥΣ.ΕΠΕΙΤΑ ΑΠΟ ΠΟΝΤΑΡΙΣΜΑ ΕΦΤΑΣΕ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΚΟΝΤΑ ΣΤΑ 42 ΕΥΡΩ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΕΔΩΣΑ ΑΝΑΛΗΨΗ.Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΗΤΑΝ ΕΠΑΛΗΘΕΥΜΕΝΟΣ (ΕΙΧΑ ΣΤΕΙΛΕΙ ΤΑ ΖΗΤΟΥΜΕΝΑ ΕΓΓΡΑΦΑ)ΚΑΙ ΑΦΟΥ ΕΔΩΣΑ ΑΝΑΛΗΨΗ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΝ ΝΑ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΩ ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΜΕ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΚΑΤΕΘΕΣΑ.ΠΡΟΣ ΕΚΠΛΗΞΗ ΜΟΥ ΠΗΓΑ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΩ ΣΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΝΑ ΣΤΕΙΛΩ ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΚΑΙ ΔΙΑΠΙΣΤΩΝΩ ΟΤΙ ΜΟΥ ΕΧΟΥΝ ΑΠΕΝΕΡΓΠΟΙΗΣΕΙ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ.ΕΙΜΑΙ ΣΕ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ ΔΕΝ ΜΟΥ ΕΧΟΥΝ ΠΕΙ ΓΙΑΤΙ ΜΟΥ ΚΛΕΙΣΑΝ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ.ΑΠΛΑ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ (ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΕΣΤΕΙΛΑ)ΓΙΑ ΝΑ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΕΨΟΥΝ ΤΙΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΔΩ ΚΑΙ ΜΙΑ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΑΚΟΜΗ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΚΑΙ ΣΥΝΕΧΩΣ ΜΟΥ ΛΕΝΕ ΝΑ ΚΑΝΩ ΥΠΟΜΟΝΗ.ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΑΥΤΗ Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΔΙΑΚΡΙΝΩ ΠΡΟΘΕΣΗ ΕΞΑΠΑΤΗΣΗΣ ΑΠΟ ΜΕΡΙΑ ΤΟΥΣ.ΑΠΟ ΤΑ ΧΕΙΡΟΤΕΡΑ ΚΑΖΙΝΟ ΠΟΥ ΕΧΩ ΔΕΙ.ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΔΕΙΤΕ ΤΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΚΑΙ ΟΤΙ ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΧΡΕΙΑΣΤΕΙΤΕ ΕΙΜΑΙ ΣΤΗΝ ΔΙΑΘΕΣΗ ΣΑΣ.

자동 번역:

공공의

Tomas

Complaint Specialist

공공의

9 개월 전

오리지날번역

친애하는 acid11,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. N1 Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

카지노 플레이어가 된 지 얼마나 되었으며 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주실 수 있습니까? 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 멀티플레이어)

카지노에서 보증금을 반환할 것이라고 언제 알렸습니까?

카지노에서 보증금을 반환하기로 결정하면 비정상적으로 오랜 시간이 걸릴 수 있으며 경우에 따라 경험상 최대 몇 달이 걸릴 수 있습니다.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

자동 번역:

공공의

acid11

방문자

공공의

9 개월 전

오리지날\ 번역

8일 전에 최근에 등록했습니다. 나는 문서를 보냈고 같은 날 내 계정을 확인했습니다. 약 일주일 전에 그들이 내 예금의 환불을 위해 내 은행 세부 정보와 내 카드 증명을 요청했을 때 계정이 차단되었고 그 이후로 여전히 기다리고 있습니다. 나는 슬롯과 특히 Gods of Troy에서 플레이했습니다.

그러나 그들의 행동은 용납할 수 없으며 30유로를 위해 많은 날을 기다리고 있습니다. 그들이 설명 없이 내 계정을 비활성화했다는 사실은 말할 것도 없습니다.

내가 당신을 덮기를 바랍니다. 정말 고마워.