스위스에서 온 플레이어는 특별한 이유 없이 카지노에서 그의 계정을 차단하는 문제에 직면해 있습니다. 완벽하게 검증되고 수많은 입금을 했음에도 불구하고 카지노는 폐쇄에 대한 행정 결정을 인용했습니다.
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N1 Casino - 설명 없이 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: ??
N1 Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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아무 설명도 없이 카지노에서 차단당했습니다. 나는 오랜 시간 동안 매우 많은 예금을 만들었고 완전히 확인되었습니다. 그리고 이제 그들은 내 계정을 폐쇄하고 나에게 어떤 설명도 제공하지 않습니다. 그들은 항상 말합니다. 관리 결정에 의해 차단됩니다....
근데 왜 아무도 나한테 말을 안해....
그리고 나를 매우 화나게 만드는 것은 이제 동일한 라이센스를 가진 카지노 Milionaria도 차단되었습니다 .....
저를 위해 어떤 도움이 있으십니까??
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 dergewinnwr 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)을 해왔습니까? 계정 폐쇄 당시 활성 잔액은 얼마였습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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~에게
8개월 전에 등록한 계정입니다.
저는 슬롯만 플레이했습니다. 내 계정이 폐쇄되었을 때 나는 N1 카지노에 대한 잔액이 없었지만 카지노 Milionaria에 대한 잔액이 없었고 그들은 카지노 N1 때문에 나를 차단했습니다. 그리고 Milionaria에게는 150€와 500€ 캐시보너스가 있었습니다...
아무런 설명도 없이 내 계정을 닫는다고 농담을 하는 것 같은 느낌이 듭니다... 아마 메일로 답장을 보내줄 것입니다. 하지만 지금은 쇠약 때문에 3일 동안 쉬고 있고 바라건대 우리가 그것을 해결할 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 계정이 전체 네트워크에서 차단되었다고 생각되면 현재 귀하의 자금을 보유하고 있는 카지노에 대해 별도의 불만 사항을 제출해 주십시오. N1 Casino가 보유하고 있는 자금이 없으므로 새로운 불만 사항을 제출한 것으로 확인되면 이 불만 사항을 종료하겠습니다. 협조해 주셔서 감사합니다.
추신: 보류 중인 자금이 없으므로 분쟁 금액을 80,000HF에서 0CHF로 조정했습니다.
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Casino Guru 관리자에 의해 편집
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