스웨덴의 선수가 여러 차례 인출을 요청했지만 성공하지 못했습니다. 플레이어는이 문제가 해결되었다고 알려주었습니다.
안녕! 나는 N1 Casino에서 잠시 동안 입금과 출금에 문제가 없었지만 지금은 € 1,500을 인출하려고했지만 불가능했습니다. 매번 거부하십시오. 여러 날과 여러 차례에 걸쳐 테스트를 한 결과 돈을 인출하려면 어떻게해야합니까?
GenietFAN님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 당사는 카지노에 연락하여이 문제를 해결하기 위해 협력을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에이 문제와 관련하여 카지노에 연락했는지 알려 주실 수 있습니까?
또한 카지노의 일반 이용 약관을 확인한 후 다음을 발견했습니다.
"누적 인출이 2000 EUR에 도달하면 선수 확인 절차는 필수입니다."
KYC 절차가 성공적으로 완료되었는지 알고 싶습니다.
회신 해 주셔서 감사합니다.
크리스티나