플레이어가 자신의 첫 번째 계정이 자체 제외된 후 생성된 새 계정에서 개설하고 플레이했기 때문에 플레이어의 상금은 몰수되었습니다. 해당 문제는 카지노에서 플레이어가 스스로 퇴장한 후 입금한 보증금을 반환함으로써 성공적으로 해결되었습니다.
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N1 Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €9,360
N1 Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
10 개월 전
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공공의
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1 년 전
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2750유로를 입금했습니다. 그들은 많은 고민 끝에 내가 입금한 돈만 돌려주었다. 나는 그들이 세금을 제거한 후 9360€, 즉 7800유로를 얻었고 인출을 했고 카지노에서 내 계정을 폐쇄했습니다. 베팅에 대한 공식적인 변명은 한때 평생 금지된 계정이 있었다는 것입니다. 베팅 약관의 세부 사항에 있는 동안 2개의 활성 계정을 보유하는 것은 금지되어 있습니다. 활성 계정이 하나만 있고 완전히 식별되었습니다. 저는 이미 EEEP에 불만을 제기했으며 변호사에게도 연락했습니다. n1 카지노에서 플레이하지 마십시오. 그것은 사기이며 그들은 내 이익을 압수하고 그들이 원천 징수한 세금을 정부에 반환하지 않았습니다. 진짜 사기. 유일한 정직한 공급자는 pamestoixima.gr입니다. 나는 25,000 유로의 금액을 얻었고 이틀 만에 그들은 그것을 내 은행 계좌에 입금했습니다. 반복합니다. N1 카지노에서 플레이하지 마세요. 그들은 사기꾼입니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 chapnorris3,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 N1 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까? 그들은 계정 다중성에 대한 증거를 제공했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 제 계정은 지난 7개월 동안 활성화되었으며 완전히 인증되었습니다. 카지노는 지난 12개월 동안 이 차단 상태에서 이미 비활성화되고 폐쇄된 두 번째 계정에 대한 정보를 저에게 제공하지 않았습니다. 카지노 정책은 동시에 2개의 활성 계정을 보유하지 않는 것입니다. 활성 계정이 하나뿐이었습니다. 부활절 이후에 EEEP에서 답을 기대합니다. 나는 법적 조치를 취했고 이미 법원 명령이 어쨌든 N1casino 회사에 전송될 것입니다. 귀하의 사이트에 있는 카지노의 문제를 보고하고 싶습니다. 제 생각에는 그것이 가장 신뢰할 수 있는 사이트입니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 chapnorris3,
이 사건과 관련하여 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까?
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 chapnorris3,
나는 여전히 당신과 카지노 사이의 통신을 받지 못했습니다. nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?
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공공의
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12 개월 전
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나는 이미 nikolas 이메일로 나와 N1 카지노 간의 커뮤니케이션을 귀하에게 전달했습니다 nikolas.b@casino.guru
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공공의
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12 개월 전
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안녕하세요 chapnorris3,
카지노에 2개의 계정이 있다는 것이 사실입니까(폐쇄 여부에 관계없이)? 그렇다면 첫 번째 계정이 금지된 이유는 무엇입니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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12 개월 전
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안녕하세요!
우리는 우리의 관점을 명확히 하고 전달하고 싶습니다.
첫 번째 계정에서 플레이어는 게임 활동을 제한하는 SE 제한을 설정했습니다. 그 결과 두 번째로 생성된 계정이 폐쇄되고 입금액이 환불되었습니다.
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공공의
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12 개월 전
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내 두 번째 계정은 몇 달 전에 만들어졌습니다. 나는 과거에 돈을 입금했지만 돈을 얻지 못한 한 N1 Casino는 문제가 없었습니다. 그러나 상당한 금액의 돈을 얻었을 때 그들은 내 계좌를 폐쇄했습니다. €2750의 보증금이 반환되었습니다.
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공공의
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12 개월 전
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또한 내 첫 번째 계정이 영구적으로 차단되었음을 명확히 하고 싶습니다. 내 두 번째 계정은 내가 약간의 돈을 벌었던 몇 달 동안 확인되었습니다. 하지만 인출할 수 있는 금액이 없었습니다. 그래서 N1 Casino는 내가 돈을 잃고 있을 때 내가 한 번 이겼을 때까지 아무런 문제가 없었고 그들은 내 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다. 나는 또한 당신에게 EEEP의 결정을 이메일로 보냈고 나는 비사법적으로 N1 카지노로 이동할 것입니다. 법적인 문제입니다.
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공공의
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11 개월 전
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안녕하세요 chapnorris3,
정확한 등록 날짜와 두 번째 계정의 확인 날짜를 알 수 있습니까? 그렇다면 nikolas.b@casino.guru로 증거를 보내주십시오.
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공공의
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11 개월 전
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죄송하지만 정보가 없습니다. 7개월 전에 두 번째 계정을 만들었기 때문입니다. 엔원카지노가 가지고 있는 정보를 요청할 수 있습니다. 또한 내가 본 것에서 N1 Casino는 데이터로 응답하지 않았습니다. EEEP도 전문가 카지노도 아닙니다.
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공공의
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11 개월 전
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지금까지 모든 정보를 제공해 주신 chapnorris3에게 감사드립니다. 카지노에서는 보증금이 환불되었다고 주장하지만 귀하는 반대 주장을 하므로 귀하의 불만 사항은 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Peter( peter.m@casino.guru )에게 전달됩니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
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11 개월 전
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안녕하세요 chapnorris3,
보증금을 돌려받으셨다니 다행입니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 카지노구루 민원해결센터를 이용해주셔서 감사합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
친애하는,
베드로
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공공의
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11 개월 전
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chapnorris3의 요청으로 이 불만을 다시 열었습니다. 플레이어로부터 다음과 같은 메시지를 받았습니다.
"카지노는 9,360유로의 수익을 가져가고 계정을 폐쇄했습니다. 그러나 1.5개월이 지난 후 문제는 잊혀졌습니다. 카지노는 내 계정을 재개하기로 결정하고 다시 플레이할 수 있도록 250유로의 보너스를 제공했습니다. 어떤 논리로 끝났나요? n1 카지노에서 공식 답변을 기다리고 있습니다. 9360유로가 저에게 입금되면 귀하의 카지노에서 다시 플레이하게 되어 매우 기쁩니다. 사기꾼들."
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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11 개월 전
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친애하는 chapnorris3님,
귀하는 전체 상금을 돌려받지 못할 것이며 자체 금지가 활성화된 후에 입금한 금액만 받을 수 있음을 상기시켜 드리고 싶습니다. 카지노에 연락하여 귀하의 계정이 재개된 이유를 알아보겠습니다.
친애하는 N1 카지노 팀,
플레이어의 계정이 스스로 제외되고 보너스를 제공했음에도 불구하고 왜 플레이어의 계정이 다시 열렸는지 설명해 주시겠습니까?
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공공의
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11 개월 전
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안녕하세요,
플레이어는 두 개의 계정을 가지고 있습니다. 하나는 2022년 5월 23일 20:58에 개설되었고(SE 제한은 2022년 5월 25일 03:46:33에 1년 동안 설정됨), 중복 계정은 8월에 생성되었습니다. 2022년 22월 26일 22시 18분(SE 제한이 있는 계정이 이미 있는 플레이어로 인해 보증금이 환불됨).
원래 계정(구 계정)은 만료일이 지나서 한도가 해제되었습니다.
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공공의
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11 개월 전
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좋은 저녁입니다. 잠시 동안 내 계정을 차단했습니다. 그리고 1년 후 계정을 직접 활성화했습니다. EEEP에서 금지하는 것. 스스로 제외된 계정을 활성화하려면 플레이어는 자신이 게임 및 도박 중독을 앓고 있지 않다는 주장을 고려하기 위해 특별 요청을 해야 합니다. 그리고 온라인 카지노에서 애플리케이션이 승인되면 계정을 활성화합니다. 계정 활성화를 요청한 적이 없습니다. 당신이 내 의지에 반하여 그것을 활성화하고 당신의 카지노에서 다시 플레이하고 또 다른 550유로를 잃을 수 있도록 250유로의 보너스를 주는 동안.
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공공의
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11 개월 전
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모두 안녕
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는 N1 카지노 팀,
플레이어가 2022년 5월에 자진 탈퇴할 때 자퇴 사유(도박 중독)를 진술했습니까?
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공공의
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11 개월 전
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내가 이것을 한 순간부터 당신이 내 계정을 다시 열었기 때문에 나는 금지되었습니다. 소원은 내 계정을 영원히 폐쇄하는 것이었고 카지노는 1년 후에 계정을 열었습니다.
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공공의
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11 개월 전
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n1 카지노에서 말하는 것처럼 1년 동안 확실히 금지되는 관련 이메일을 찾았습니다. 또한 1년이 지나면 계정이 자동으로 활성화되지 않으므로 이메일을 작성합니다. 그러나 N1 카지노는 내 계정을 활성화하기로 스스로 결정했습니다.
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공공의
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11 개월 전
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상황을 명확히합시다.
2022년 5월 23일 20시 58분에 이메일 cha******@gmail.com을 사용하여 초기 계정을 생성했으며, 여기에서 당사에 요청하지 않고 SE 제한을 설정했습니다.
thanos******@hotmail.com 이메일을 사용하여 몇 달 후 다른 계정을 만들고 무기한 정지를 요청했습니다. 이 계좌로 예치금이 환불되었습니다.
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