홈 화면컴플레인N1 Casino - 플레이어의 보너스 상금이 몰수되었습니다.

N1 Casino - 플레이어의 보너스 상금이 몰수되었습니다.

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양: €1,200

N1 Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.10.31 | 해결 : 2021.11.03
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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독일의 플레이어는 보너스를 받았고 상금의 대부분이 사라질 때까지 보너스로 플레이했습니다. 플레이어는 카지노 지원의 도움으로 문제를 해결했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이 카지노에서 5개의 숫자를 잃은 후 나는 내 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다. VIP가 되어도 다른 카지노처럼 좋은 보너스를 제공하지 않습니다.


내가 떠날 것이라고 말한 후 나는 1200유로의 보너스를 받았다. 나는 보너스 사냥을 위해 4200€/6000€에 베팅하기 시작했습니다. 오늘 나는 로그인했고 계정에는 100유로가 현금으로 남아 있고 1.07유로가 보너스로 차단되어 있다고 말했습니다.


무료 스핀이 있는 첫 번째 슬롯을 열었는데 크레딧이 적용되지 않습니다. 이제 계정에 있는 돈이 사라지고 보너스가 손실된 것으로 표시됩니다.


이런 식으로 플레이하는 데 문제가 발생한 적이 없습니다. 이제 문제이고 그들은 이 카드를 뽑고 있습니다.


절대적으로 부정적인 경험. 홍보를 위해 이 불만을 시작합니다. 이 카지노가 긍정적인 방식으로 나에게 올 것이라고 기대하지 마십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 데이비드,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 가능하다면 친절하게 보너스 내역을 알려주시겠습니까?

이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨습니까? 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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카지노는 이미 우편으로 내 사건을 검토했습니다. 내가 0에 대한 보너스를 재생하지 않더라도 N1에서 보너스 사냥을 할 수 없기 때문에 취소했습니다. 우리는 직접 해결책을 찾았으므로 지금은 케이스가 종료되었습니다.


불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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멋진 소식입니다, 데이빗. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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