독일의 플레이어가 카지노에 100유로를 입금했지만, 그 돈은 그녀의 계좌에 입금되지 않았습니다.
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N1 Casino - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.
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양: €100
N1 Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
5d 21h 5m 15s
사례 요약
어제
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공공의
공공의
4 주 전
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친애하는 Yessin90님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
카지노 계좌에 입금이 한 번도 이루어지지 않았다면 할 수 있는 일은 결제 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 손발이 묶여 있습니다. 그동안 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
2 주 전
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Yessin90 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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1 주 전
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친애하는 Yessin90님,
잘 지내시길 바랍니다.
입금 시도 실패 후 자금이 결제 제공자에게 반환되지 않았는지 다시 한 번 확인해 주시겠습니까? 돈이 자동으로 환불되었을 수 있습니다. 추가 조사를 돕기 위해 카지노에서 받은 전체 입금 내역과 실패한 입금에 대한 지불 영수증을 다음으로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru ?
귀하의 협조에 감사드리며, 가능한 한 효율적으로 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다.
시간과 관심을 주셔서 감사합니다. 곧 연락을 드리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
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어제
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Yessin90 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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Yessin90님은 답을 하기까지 5d 21h 5m 15s 의 시간이 남아있습니다
Nick 담당자는 현재 부재 중이거나 휴가 중입니다. 이 컴플레인에 대해 평소처럼 신속하게 답변하지 못할 수 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
