홈 화면컴플레인N1 Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

N1 Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

자동 번역:

양: €40

N1 Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.04.30 | 해결 : 2021.06.22
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
번역

룩셈부르크 선수는 12 월부터 철수를 기다리고 있습니다. 플레이어가 받았습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
\ 번역


2020 년 12 월에 나는 내 신용 카드 (보너스없이)를 사용하여 Casino N1에 30 유로를 입금했고, 약간의 플레이를하고 40 유로의 인출을 요청했습니다. 그 이후로 저는이 지불이 거부되었습니다. 온라인 서비스의 설명 : "이체에 문제가있어 신용 카드에 금액을 입금 할 수 없습니다 (하지만 문제에 대해 자세히 설명하지 않음). 전자 지갑 계정을 개설하고 약간의 돈을 이체해야합니다. , 그러면 돈을 인출 할 수 있습니다. 저는 지금까지 4 개월 동안 제 돈을 기다리고 있습니다. 그런 문제는 없었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

kniwli에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. KYC 인증을 통과 했습니까? 이전에 성공적으로 인출 한 적이 있습니까?

이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역


안녕하세요 Mrs Stark

제 경우에 필요한 모든 서류를 보냈습니다. 내 신용 카드, 여권이 받아 들여졌습니다.

그들은 내 셀카를 받아들이지 않았지만 (품질이 충분하지 않습니다) 카지노가 말했듯이 이것은 우리가 40 €를 지불 할 수없는 이유가 아닙니다 (2020 년 12 월 이후), 카지노는 필요한 모든 문서를 보유하는 데 동의합니다 지불금을 지불하기 위해. 그러나 카지노는 그들이 내 신용 카드로 내 돈을 돌려받을 수 없다고 주장합니다 (그것은 보너스없이 나의 초기 지불이었습니다). 그러나 그들은 나에게 어떤 이유 (가치가 있든 없든)를 줄 수 없습니다. 내 계정으로 bacl 돈을 이체 할 수없는 이유를 설명 할 수 있습니다 (... 일치하지 않음).

따라서 나는 내 돈을 돌려받을 수 있도록 새 계좌 (e-wallet)를 개설하고 약간의 금액을 이체해야합니다. 이런 종류의 논쟁은 가치있는 이유를 제공하지 않기 때문에 가장 이상해 보입니다. 지난주에 그들의 채팅에서 그들과 이야기했고 그들은 나에게 다른 문제를 제공 할 수 없었습니다.


자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕 kniwli,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 N1 카지노를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요, 저는 Casino N1이 제 돈을 갚을 수없는 이유 (가치가 있든 없든)를 제공 할 수 없다는 사실을 알려 드리게되어 유감입니다. 도와 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요,

시간과 인내심에 감사드립니다. 지연 및 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 귀하의 요청을 관련 팀에 전달했음을 알려드립니다. 필요한 조사가 완료되는대로 응답하겠습니다.

정보가 도착하면 곧 업데이트됩니다!


감사합니다.

N1 카지노

편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕 kniwli ,

재무 부서의 필요한 조사 결과, 귀하의 지역에서 Visa 신용 카드를 통한 인출 처리가 불가능 함을 확인할 수 있습니다. 불행히도 모든 것이 카지노에 의존하는 것은 아닙니다. 때로는 결제 시스템 측면에서 지연이 발생하여 영향을 미칠 수 없습니다.

Skrill 또는 Neteller를 통해 최소한의 입금을하고 출금 (예금 합계 + 잔액) 해 주시기 바랍니다. 새 결제 방법의 확인이 필요합니다. 번호 / 이메일 주소 및 계정 소유자의 이름이 포함 된 전자 지갑의 스크린 샷을 업로드하라는 메시지가 표시됩니다.

제가 할 수있는 일이 있으면 언제든지 알려주십시오.

양해 해 주셔서 감사 드리며 이해를 바랍니다.


감사합니다.

N1 카지노

편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

신용 카드로 지불 할 수없는 국가의 카지노를 아는 것이 중요합니다. 이것은 저에게 완전히 새로운 것입니다. 저는 VISA 선불 신용 카드로 지불하는 데 문제가 없었습니다.

감사합니다. 전자 지갑을 만들어 보겠습니다.


자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕, 더 나아가 나는 전자 지갑으로 돈을 이체하는 것이 불가능하다는 것을 확인했습니다.

나는 개인적으로 유럽에서 돈을 이체하는 것이 더 쉬울 것이라고 생각했을 것입니다!

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕 kniwli ,

연락해 주셔서 감사합니다. 전자 지갑을 만드는 문제를 해결하기 위해 지불 방법에 대한 기술 지원에 문의했는지 여부를 명확히 해주시겠습니까?

협력 해주셔서 감사합니다!

감사합니다.

N1 카지노

편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

kniwli에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.


자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
\ 번역

나는 그것으로 (기술적으로) 아무데도 가지 않고있다. 나는 Casino N1의 담당자에게 단순히 금액을 내 계정으로 이체해야한다고 제안했습니다. 여러 쿼리 후에 모든 데이터가 전달되었습니다. 지불해야 할 금액이 더 이상 거부되지 않았습니다. 그럼에도 불구하고 그 금액은 내 게임 계정으로 다시 이체되었으며, 그 금액을받지 말아야 할 이유가 언급되지 않았습니다. 이제 Skrill 계정이있는 전자 지갑이 있습니다. 최소 20 유로의 금액을 이체해야하므로 그러한 이체를 주저합니다. 또한 역방향 노선이 불가능한 경우 신용 카드를 통한 송금이 어떻게 가능한지 잘 이해하지 못합니다. 나는 반년 동안 € 40를 기다리고 있었다

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕 kniwli,

담당자와 연락 중이며 곧 카지노에서 답변을 드리겠습니다. 조사하는 데 며칠 더 걸릴 수 있습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

카지노의 추가 의견 :

"안녕 kniwli,


불행히도 현재 카드 인출을 처리하는 공급자가 없습니다.


귀하의 상황을 고려하여 전자 지갑을 여는 데 필요한 금액을 상환 할 준비가되었습니다. Skrill을 열 때 지출 할 정확한 금액을 알려주십시오. 이 금액은 잔액에 적립됩니다.


또한 결제 방법을 연결하려면 새 결제 방법에서 최소 입금을해야합니다. 귀하가 Skrill에 인출을 요청하는 즉시 귀하의 전체 상금 금액, 최소 입금액 및 전자 지갑을 열 때 사용한 금액이 인출됩니다.

불편을 드려 죄송하며 협조 해 주셔서 감사합니다!


여러분의 의견을 기다리겠습니다.


친애하는,

N1 카지노 "

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

kniwli에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.


자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
\ 번역

안녕하세요, 전자 지갑 (Skrill)을 열었습니다. 그러나 Paysafe 카드를 사용하여 전자 지갑으로 만 송금 할 수 있습니다. 내 신용 카드로는 할 수 없습니다. 따라서 다른 € 40을 인출하기 위해 Skrill 계정을 통해 N1로 돈을 이체하기 위해 Paysafe 카드를 사용하여 Skrill 계정에 € 25를 추가로 입금해야합니다. 따라서 얻을 수 있습니까? N1 카지노에서 25 유로 바우처 (물론 대여 만 가능)를 드디어 제 40 유로를 인출 할 수 있습니까?

많은 감사합니다

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕 kniwli,

2021 년 6 월 18 일에 잔액이 귀하의 은행 계좌로 직접 입금되었음을 알려드립니다. 결제가 처리되기까지 영업일 기준 최대 7 일이 소요될 수 있습니다. 자금이 귀하의 은행 계좌에 있으면 알려주십시오.

인내와 이해에 특별히 감사드립니다!

감사합니다.

N1 카지노

편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
\ 번역

대단히 감사합니다. Casino N1이 저에게 직접 연락하여 데이터가 전송되었습니다.


B ******* 프랭크


Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

kniwli에게,

이 사건이 해결 된 것으로 간주 할 수 있습니까? 아니면 상금을 기다리고 있습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
\ 번역


아직 (미니 수익)을 기다리고 있습니다. 이체가 완료되는대로 메시지를 보내 드리겠습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
\ 번역

금액이 이체되고 케이스가 해결됩니다. 감사합니다

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

kniwli에게,

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 도움을 드리기 위해 여기에 있지만 이와 같은 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino. 전문가

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 저희 뉴스레터를 구독하세요