홈 화면컴플레인Nashbet Casino - 플레이어의 출금 요청이 지속적으로 거부되고 있습니다.

Nashbet Casino - 플레이어의 출금 요청이 지속적으로 거부되고 있습니다.

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블랙 포인트: 408

양: €688

Nashbet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.01.18 | 해결되지 않은 : 2024.02.13
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

9 개월 전
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포르투갈 출신의 이 선수는 지난 4개월 동안 nashbet.com에서 688유로의 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 모든 철회 시도는 거부되었으며 이메일 및 실시간 채팅을 통해 고객 지원에 연락하려는 시도는 실패했습니다. 우리 팀이 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 응답이 없었습니다. 플레이어는 또한 카지노가 로고를 'Atlas'로 변경했으며 잠재적인 이름 변경을 암시한다고 언급했습니다. 카지노의 협조 부족으로 인해 플레이어의 문제를 해결할 수 없었고 해당 불만 사항을 '미해결'로 표시해야 했습니다. 플레이어에게 도움을 줄 수 있는 더 많은 옵션과 도구가 있을 수 있으므로 Curaçao Antillephone NV에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다.

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공공의
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10 개월 전
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좋은 저녁이에요,


저는 베팅 웹사이트 nashbet.com, apxbet.com 및 copagolbet.com을 운영하는 회사인 Black Ocean NV에 대해 제 잔고를 처리하지 못하고 자금을 인출할 수 있도록 허용한 것에 대해 불만을 제기하기 위해 편지를 쓰고 있습니다. 나는 nashbet.com에 지난 4개월간 잔고가 688유로인 계정을 갖고 있지만, 내가 시도하는 모든 인출 시도는 지속적으로 거부되었습니다. 내 계정을 확인하려고 시도했지만 아무 소용이 없었고 실시간 지원이 작동하지 않으며 이메일을 통해 아무런 응답도 받지 못했습니다. 이러한 응답 부족은 nashbet.com의 이메일뿐만 아니라 apxbet.com 및 copagolbet.com의 이메일에서도 발생합니다. 자금을 회수하는 데 도움이 절실히 필요합니다. 내가 모든 노력을 기울였음에도 불구하고 그들은 전혀 관심을 두지 않는 것 같습니다.


친애하는,

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공공의
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10 개월 전
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안녕하세요 zarteck322 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 CopaGolBet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

언제부터 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

1개의 불만사항은 1개의 카지노에만 관련될 수 있습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
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10 개월 전
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내 문제는 Black Ocean BV와 같은 회사의 nashbet.com에 있습니다. 거기에 688유로가 남아 있는데 아무도 대답을 안 해요. APXBET 및 COPAGOLBET의 내 회사입니다. 작년(2023년) 11월과 12월에 서류를 올렸어요. 저는 보너스를 사용한 적이 없습니다. 카지노는 라이브 채팅을 통해 나에게 응답하지 않았습니다(항상 오프라인이고 이메일을 통하지 않으며 일부 이메일은 존재하지도 않고 반송됩니다). nashbet.com에서 자금을 지불하려면 Black Ocean BV에 연락할 수 있도록 도와주세요.

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공공의
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10 개월 전
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안녕하세요 zarteck322 님,

문제가 Nashbet.com과 관련되어 있다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노와 귀하 사이의 통신 내용을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ? 거기서 인증 절차를 시작한 적이 있나요?

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공공의
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10 개월 전
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좋은 아침입니다. 네. Nashbet은 나에게 응답하지 않고 지난 4개월 동안의 모든 인출을 거부했습니다. 문서를 업로드했는데 승인되지 않았습니다. 실시간 지원이 작동하지 않습니다. Black Ocean NV가 이 웹사이트를 계속 작동하는 것이 어떻게 가능합니까? 실례합니다. 동시에 APXbet과 COPAGOLBET이 있습니까? 예, 확인을 시작했는데 아무도 아무것도 하지 않았습니다. 아무것도 자동으로 이루어지지 않습니다. 사이트는 단순히 GHOST입니다. 도와주세요, 제발.

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공공의
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9 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 zarteck322에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Michal( michal.k@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요 zarteck322 님,

저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 접수했습니다. 나는 이 사건을 검토했으며 이 문제에 대해 더 많은 정보를 제공하기 위해 카지노에 연락하겠습니다.

우리는 Nashbet Casino를 대화에 참여하도록 초대하고 싶습니다.


친애하는 Nashbet Casino,

플레이어의 출금 요청이 항상 거부되는 이유에 대해 더 자세히 알려주실 수 있나요?

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공공의
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9 개월 전
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nashbet, apxbet 및 copagolbet 회사는 응답을 원하지 않거나 자금을 지불하기를 원하지 않는 것 같습니다. 어떻게 해결될까요? 사기를 치기 위해 유령 웹사이트를 활성 상태로 두시나요?

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공공의
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9 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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9 개월 전
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APXBET 및 copagolbet에 문의해야 합니다. 그들은 같은 회사, 같은 카지노입니다. 모두 같은. 동일한 사이트에 질문해 보세요. 누군가가 Nashbet에 대해 말할 것이라고 확신합니다. 말 그대로 사기 사이트이고 버려진 채 예금을 먹는 사이트입니다.

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공공의
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9 개월 전
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NASHBET이 웹사이트 로고를 ATLAS로 변경했다는 점을 언급하고 싶습니다. 즉, 그들은 활동적이며 단지 나의 철회를 받아들이고 싶어하지 않습니다. 🙂

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9 개월 전
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친애하는 zarteck322님께,

안타깝게도 Nashbet Casino로부터 어떤 연락도 받지 못했습니다. 아직 응답할 시간이 있지만 카지노 팀에 연락을 계속 시도하겠습니다. 그러나 현재의 비협조적인 입장과 카지노 전체의 잠재적인 이름 변경을 암시하는 독특한 로고 변경을 고려할 때 귀하의 불만 사항에 대한 긍정적인 해결 가능성은 다소 불확실해 보입니다.

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공공의
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9 개월 전
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네, 이해합니다만, 같은 회사가 그렇게 활동하고 있습니다. copagolbet 및 APXBET 웹사이트와 함께. 즉, 다른 사이트 NASHBET(아틀라스로 변경)에서 문제를 해결할 수 있도록 해당 사이트/회사에 연락할 수 있습니다. 왜 이것이 불가능합니까? 해결 방법은 매우 간단해 보입니다.

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공공의
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9 개월 전
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친애하는 zarteck322님,

카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 플레이어 불만 사항 지원과 관련하여 이전에 우리와 협력했던 사람들과의 연락은 더 이상 응답하지 않습니다. 다른 Black Ocean NV 소유 카지노에서 다른 플레이어 불만 사항을 중재하려는 이전 시도도 무시되었습니다. 이는 Black Ocean NV 팀이 플레이어 불만 사항을 해결하여 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다. 그들의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노 팀의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노 팀이 대응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 접수하고 이메일로 알림을 받게 됩니다. 그동안 Curaçao Antillephone NV ( complaints@gaminglicences.com ) 불만사항을 제출하세요. 게임 당국에는 플레이어를 도울 수 있는 더 많은 옵션과 도구가 있을 수 있습니다. 불만 사항을 제출하는 데 도움이 필요하거나 직접 제출할 수 있는 경우 응답 방법을 알려 주시기 바랍니다( michal.k@casino.guru ). 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이와 같은 실망을 피하기 위해 가입하기 전에 각 카지노의 리뷰를 확인하고 라이센스가 있고 좋은 평가를 받은 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다.


친애하는,

미갈

카지노 전문가

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