영국의 한 플레이어는 수차례 입금을 한 후에도 2,500달러의 상금을 받지 못했고, 카지노 측은 이후 웹사이트와 이메일을 폐쇄하여 돈을 지불하지 않은 상태로 방치했습니다.
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NationalBet Casino - 플레이어의 계정은 지불되지 않은 상금으로 인해 폐쇄되었습니다.
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양: £2,500
NationalBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
4d 7h 25m 2s
사례 요약
3 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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저는 여러 번 입금해서 2,500달러를 땄지만 상금을 받지 못했고 5일 후에 카지노가 웹사이트와 이메일을 폐쇄해서 저는 꼼짝 못하고 돈을 받지 못한 채 갇혔습니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 Acdude15님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
카지노와의 출금 관련 의사소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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공공의
공공의
3 일 전
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Acdude15 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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Acdude15님은 답을 하기까지 4d 7h 25m 2s 의 시간이 남아있습니다
