홈 화면컴플레인NeonVegas Casino - 플레이어가 보너스 정책을 비판하고 있습니다.

NeonVegas Casino - 플레이어가 보너스 정책을 비판하고 있습니다.

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양: Can$500

NeonVegas Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.12.19 | 케이스 종결 : 2020.12.22
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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캐나다의 플레이어는 프로모션 제안과 정책 및 규칙에 매우 불만족합니다. 이 불만은 정당하지 않다고 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 보너스로이 카지노를 선택한다 ..

내 실수는 내가 베팅을 알지 못했고 TDA에 대한 집중력이 나에게 힘들 기 때문에 그것에 대한 작은 정보를 명확하게 이해할 수 없었습니다 ...하지만 나는 그것에 대한 책임을집니다 ... 베팅은 10,000 $이고 340 달러를 잃은 후 240 $가 올바르게 이해되기 전에 ... 나는 보너스를 최대로 예상했지만 보너스가 엄격하게 첫 번째 입금을 기반으로한다는 것을 새롭다면 분명히 더 적은 입금을 할 것입니다. 현실적으로 베팅 기준을 수행 할 수 있습니다 ... 처음에 한 번에 두 번의 별도 지불을했다면 적은 지출을 할 수 있었으며 필요한 10,000 달러 중 6000 달러 이상을 벌었습니다. 내가 공정하게 플레이하는 데 관심이 있었다는 좋은 징조 ... 또한 내가 배우고 실수를했을 때 아무도 나를 듣게 만들지 않았고 최종 결정을받을 때까지이 10000 $ 베팅을 완료하기위한 48 시간 기간이 끝났습니다. ... 나는 나의 실수를 깨닫고 내가 가질 수있는 재미를 가치가있는 무엇이든 요구한다 보너스는 아니지만 중요하지 않은 것처럼 헛된 것 ... 나는 우리에게 집중하는 데 어려움이 있고 경고가 명확하게 보이지 않고 첫 입금에 대한 근거가 전혀 경고되지 않기 때문에 정말 속은 것 같습니다 ... 나는 340을 지출하고 프리 스핀이 아니더라도 보너스를 하나도받지 못했고 그들이 내 요구를 어떻게 무시하는지 전혀 행복하지 않습니다 ... 나는 이것을 지적해야 그들이 위험을 인식 할 수 있을지도 모릅니다. 모든 사람과 동등한 기회를 가지면서도 즐거운 시간을 보내고 싶어하는 많은 사람들을 대표합니다 ... 감사합니다 아 그리고 마지막 돈을 입금하기 전에 정밀도를 물었을 때 더 많이 쓰거나 보너스를 잃어 버릴 것을 권장했습니다. 더 잃어 버리기 위해 ... 나에게 문제가된다는 것을 알더라도 ... 에이전트는 모든 사람이 돈을 잘 다루는 것은 아니라는 것을 알아야합니다. 내가 경연하는 500 $의 금액은 보너스 금액이었습니다. 나는 그것을 반드시 되찾지 않는다. 나는 대부분 이것에 대한 나의 의견을 듣고 게시하기를 원한다. 그래서 적은 사람들이이 함정에 빠졌다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Valerie에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기 할 수 없음을 알려드립니다. 불행히도 카지노가 웹 사이트의 모든 관련 정보를 공유한다면이 문제에 대해 제가 할 수있는 일이별로 없습니다.

앞으로 오해를 피하기 위해 게임을 시작하기 전에 모든 이용 약관을주의 깊게 읽어 보시기를 강력히 권장합니다. 카지노는 보너스를 가능한 한 매력적으로 디자인하려고 노력하지만 항상 규칙을 따라야합니다.

어떻게 진행할 것인지 알려주세요.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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그냥 놔둬 ... 내가 잘못한 척 할 사람은 누구인가 ... 어쨌든 당신이 언급 한대로 도움이 될 수있는 것은 아무것도 없어요 ... 그러니 시간을 내 실수로 내 책임을 져서 미안 해요 ... 알 겠어요. . 내가 기대했던 반응이다 ... 나도들을 수 있기를 바랬지 만, 내 실수가 보너스가 제시된 방식의 결과라는 사실을 규칙이 인정하는 데 시간이 걸리지 않는다 ... 해고 된 느낌을 다룰 것이다 ... 어쨌든 그것은 중요하지 않습니다 ... 당신에게 나는 잃어버린 것을 용납 할 수없는 프리 로더 또는 "피해자"가 될 것입니다 ... 웹 사이트의 더 많은주의와 투명성으로 그것을 피할 수있는 사람이 아닙니다 ... 재정적 어려움과 절망의시기에 너무 스트레스를 받고 사소한 부분까지 신경을 쓸 수없는 사람들을 돕기 위해 노력해야합니다 ... 나는 그저 지불 한 것을 갖고 싶었습니다 ... 보너스를 조정하지도 않았습니다. 아무것도 변경하지 않고 최소한 내가 쓴 것의 가치를 가질 수 있도록 ... 너무 많은 돈을 지불하여 보너스 ... 너무 우스꽝 스러워요 ... 그리고 내가 요구 사항을 충족시킬 수있는 다른 보너스에 접근 할 수 없었습니다 ... 어떤 사람들은 보너스를 쉽게받는 20 달러에 불과하지만, 저는 100 달러로 시작했기 때문에 내 보너스를 도달하고 이것은 전혀 힌트가없는 명확하게 설명되지 않았습니다 ... 합법적이라고해도 그렇게하는 것은 옳지 않습니다 ... 그러나 누가 신경 쓰나요 ... Haaaa 나는 입증 된 희생자가 되라고 요청하지 않았습니다 ... 나는 이것을 묻습니다 그것이 문제라는 것을 인식하기 위해 ... 나는 회사가 그들의 선택이 그룹의 사람들을 오도하고 있다는 것을 이해하고 돈을 벌고 손을 씻는 것이 옳지 않다는 것을 이해하기를 바랐습니다. 다른 페이지는 첫 번째 예금의 진정한 참여와 첫 번째 조치의 결과 ... 많은 사람들이 자신이 선택한 것을 알지 못하고 실수가 정직한 것으로 인정되지 않는다는 점을 고려해야합니다. 모든 보너스 .. 사람들이 어떤 조건이 c가 아닌지 알아내는 것이 분명하다고 생각합니다. lear ... 그리고 또는 대담한 ... 지불 옵션 가까이에 언급하거나 100을 입금한다는 것을 상기시키는 것이 얼마나 어렵습니까? 베팅은 엄격하게 첫 입금을 기반으로하며 우리가 달성 할 수없는 것을 알면 더 적은 입금을 제안합니다 ... 그게 내 선택을 바꾸었을 것입니다 ... 가장 미친 것은 같은 금액을 썼을 것입니다 ... 더 많은 압력을받는 어리석은 48 시간을 연장하지 않는 것은 말이되지 않습니다 ... 두려움 정말 잘 쓰이는 테크닉을 놓쳤습니다 ...이 사건을 놓아주세요. 의도적으로 많은 세부 사항이 뒤섞인 것보다 다른 사람들이 더 나아지기를기도하겠습니다 ...

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공공의
공공의
3 년 전
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이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 나는 지금이 불평을 거절 할 것이다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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