영국의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
나는 모든 것을 보냈고 그들이 말한 더 많은 문서는 결국 모두 정확했지만 다시 mycard를 요청했습니다 3 번 다시 보낸 다음 예금 양식을 한숨 쉬도록 요청했습니다. 모두 함께 다른 시간에 3 번 345 .00을 얻었지만 거기에 있습니다. 지불하지 않고 계속해서 내 카드에서 아니오로 전환하도록 유도합니다. 사기가 의심됩니다. 도와주시겠습니까 안부
피오나 r**
친애하는 피오나,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 소요될 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 특히 문제가 있는 것으로 보이는 것에 대해 조언을 받으셨습니까? 몇일전에 출금신청하고 계좌확인 신청하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 답장을 보내주셔서 감사합니다. 아직 돈을 받지 못한 것 같습니다. 하지만 그들은 그렇게 할 것이라고 말했습니다. 그렇게 하면 알려줄 것입니다. 당신의 도움을 대단히 감사합니다 피오나
업데이트에 대해 Fiona, 대단히 감사합니다. 내가 할 수 있는 최소한의 일은 성공적인 철회에 대한 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 열어 두는 것입니다. 계속 알려주세요.